Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atuar na identificação de ameaças digitais, atendimento a clientes e mitigação de incidentes de cibersegurança.
Principais Destaques:
1. Apoiar na identificação e mitigação de ameaças digitais
2. Atender solicitações de clientes por meio de sistema de tickets
3. Colaborar no reporte e mitigação de incidentes
Assistente II de Cibersegurança
Full\-time
Employee Status: Regular
Role Type: Home
Department: Administration \& Office Support
Schedule: Full Time
**Company Description**
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A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22\.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100\.
**Job Description**
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**Job description**
Estamos em busca de um(a) Assistente de cibersegurança para integrar nosso time. Esse profissional terá como missão apoiar na identificação de ameaças digitais, atuar no atendimento de solicitações de clientes e colaborar no processo de reporte e mitigação de incidentes junto a provedores e plataformas.
Responsabilidades:
* Monitorar e identificar possíveis ameaças em ambientes digitais (web, redes sociais, marketplaces, fóruns, etc.);
* Atender solicitações de clientes por meio de sistema de tickets, garantindo clareza e agilidade nas respostas;
* Realizar análises iniciais de incidentes de segurança reportados;
* Reportar ameaças a provedores e plataformas, seguindo os procedimentos internos;
* Apoiar o time em rotinas de identificação de ameaças, investigação e coleta de evidências;
* Manter registros organizados e atualizados sobre atividades e incidentes.
Diferenciais:
* Formação em andamento ou concluída em áreas relacionadas (Segurança da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes, etc.);
* Experiência prévia em suporte técnico, atendimento de tickets ou análise de segurança;
* Conhecimento de ferramentas de threat intelligence e OSINT;
* Inglês intermediário.
**Qualifications**
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**Qualifications**
* Conhecimentos básicos em cibersegurança, redes e boas práticas de segurança digital;
* Capacidade analítica e atenção a detalhes;
* Boa comunicação escrita e interpessoal;
* Proatividade e disposição para aprendizado contínuo.
**Additional Information**
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A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem\-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
Experian Careers \- Creating a better tomorrow together
**Job Location**
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