Recepcionista/Atendente

Descrição

Resumo da Vaga: O recepcionista de hotel é o cartão de visitas do estabelecimento, responsável por recepcionar, realizar check-in/check-out e gerenciar reservas, garantindo a melhor experiência de hospedagem. Principais Destaques: 1. Receber treinamento completo 2. Não é necessário experiência prévia 3. Atuar no atendimento ao cliente e suporte administrativo **RESPONSABILIDADES:** * Atendimento ao cliente; * Inclusão de dados no sistema; * Solução de problemas; * Demais rotinas do setor. **REQUISITOS:** * Ensino Médio Completo; * Disponibilidade de horário; * Conhecimentos básicos de informática; * Disponibilidade para início imediato. Salário compatível com a função \+ benefícios O recepcionista de hotel é o cartão de visitas do estabelecimento, responsável por recepcionar, realizar o check\-in/check\-out, gerenciar reservas e prestar informações aos hóspedes. Ele atua no atendimento telefônico e presencial, resolve reclamações, organiza cadastros e coordena com outras equipes (limpeza/manutenção) para garantir a melhor experiência de hospedagem. * **Atendimento ao Cliente:** Receber hóspedes, realizar check\-in (entrada) e check\-out (saída), e atribuir quartos. * **Administrativo:** Registrar dados dos hóspedes, conferir documentos, gerenciar pagamentos, e controlar chaves. * **Informação:** Responder dúvidas, fornecer informações turísticas, e indicar locais da cidade. * **Comunicação Interna:** Agir como elo entre o hóspede e setores como governança (limpeza) e manutenção para solicitações rápidas. OBS: Não é necessário experiência. Receberá treinamento Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.600,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * QUAL SUA DATA DE NASCIMENTO! Local do trabalho: Presencial