#### **Principais atribuições:** * Gerir estrategicamente todas as operações de tráfego da empresa, assegurando o cumprimento de rotas, horários e padrões de qualidade nos serviços de transporte turístico, excursões e eventos. * Liderar e desenvolver a equipe sob sua responsabilidade — composta por um coordenador, um auxiliar e motoristas — promovendo alinhamento, engajamento e alta performance. * Auxiliar no planejamento e otimização do uso da frota, escalas e roteirização, garantindo eficiência operacional, segurança e controle de custos. * Monitorar indicadores de desempenho (pontualidade, produtividade, consumo, manutenção, absenteísmo e satisfação do cliente) e propor ações corretivas e preventivas. * Elaborar relatórios gerenciais e análises estratégicas para apoio à tomada de decisão da diretoria. * Garantir o cumprimento das normas legais e regulamentações aplicáveis ao transporte de passageiros, priorizando a segurança e o bem\-estar de clientes e colaboradores. * Supervisionar o trabalho do Coordenador de Tráfego, assegurando o fluxo correto de informações, a execução eficiente das demandas e o atendimento aos prazos e padrões operacionais. * Promover treinamentos técnicos e comportamentais para o desenvolvimento da equipe de motoristas e auxiliares. * Identificar oportunidades de inovação e implementar soluções tecnológicas que aprimorem a gestão do tráfego e o controle operacional. #### **Requisitos obrigatórios:** * Experiência mínima de 3 anos em gestão de tráfego ou transporte de passageiros. * Conhecimento sólido em logística operacional, planejamento de rotas, gestão de frota e controle de desempenho. * Familiaridade com normas e legislações relacionadas ao transporte rodoviário e turístico. #### **Requisitos desejáveis(diferencial):** * Formação superior em Logística, Administração, Engenharia de Transportes, Turismo ou áreas correlatas. * Experiência em gestão estratégica de tráfego e implementação de indicadores de performance (KPIs). * Conhecimento em sistemas de gestão de transporte (TMS), telemetria e ferramentas de controle de frota * Perfil de liderança inspiradora, com visão analítica, foco em resultados e tomada de decisão baseada em dados. * Experiência com atendimento ao cliente interno e externo, priorizando qualidade e eficiência no serviço. #### **Benefícios:** * Modelo de contratação: PJ * Cortesias nos Serviços do Grupo Luck. #### **Jornada de trabalho e carga horária:** * 44 Horas semanais.