Descrição
Resumo da Vaga:
O Monitor(a) de Visitas será responsável por receber, conduzir e encantar visitantes, proporcionando uma experiência envolvente e informativa.
Principais Destaques:
1. Conduzir visitas guiadas destacando história, processos e cultura da empresa.
2. Ser a ponte principal entre a empresa e seus visitantes.
3. Garantir o cumprimento das normas de segurança e organização.
**A POSIÇÃO**
Como **Monitor(a) de Visitas**, você será responsável por receber, conduzir e encantar visitantes dentro das empresas clientes, proporcionando uma experiência envolvente, segura e informativa.
Você será a principal ponte entre a empresa e seus visitantes, representando a cultura, os valores e os processos do cliente.
**NO DIA A DIA, VOCÊ IRÁ:**
* Conduzir visitas guiadas dentro da fábrica, destacando história, processos e cultura da empresa;
* Garantir o cumprimento das normas de segurança, uso de EPIs e rotas autorizadas;
* Preparar e organizar materiais institucionais, brindes e kits de visita;
* Acompanhar e organizar agendamentos via hotsite, e\-mail e WhatsApp;
* Executar ações pré e pós\-visita, incluindo organização, registros e pesquisas de satisfação;
* Manter relacionamento com outras áreas da empresa cliente;
* Realizar vistorias, checklists e solicitar manutenções quando necessário;
* Participar de reuniões, treinamentos e eventos do programa;
* Interagir com fornecedores (limpeza, segurança, alimentação, entre outros);
* Atualizar conteúdos, propor melhorias e analisar feedbacks;
* Apoiar a coordenação na elaboração de briefings, relatórios e planejamento;
* Zelar pela qualidade, higiene e organização dos materiais e espaços;
* Apoiar na produção de conteúdos internos sobre o programa.
**REQUISITOS MÍNIMOS**
* Ensino superior completo ou em andamento em Comunicação, Turismo, Letras, Relações Públicas, Pedagogia, Administração ou áreas correlatas;
* Experiência com atendimento ao público, receptivo ou eventos;
* Conhecimento básico em Pacote Office;
* Boa oratória e facilidade para falar em público;
* Excelente comunicação verbal e escrita em português.
**DIFERENCIAIS**
* Experiência anterior com receptivo e/ou eventos;
* Conhecimento intermediário em Word e Excel.
**Local:**
Atuação de Quinta, Sexta e Sábado em Itapissuma em horário comercial.
**Contratação Temporária.**
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
* Seguro de Vida
* Auxilio Bem\-Estar
* Sesc
* Vittude
* Refeitório
* Plano de Saúde
* Fretado
* Total Pass