Descrição: Hard Skills * Ensino Médio Completo; * Conhecimento prático em ferramentas da Meta (Facebook Business, WhatsApp Business API); * Desejável conhecimento de Excel e Google Planilhas para análise e organização de dados. Soft Skills * Perfil analítico, com pensamento crítico e foco em eficiência; * Organização e atenção aos detalhes; * Agilidade e proatividade para ambientes em constante evolução; * Boa comunicação e colaboração; * Capacidade de executar múltiplas tarefas sem perder o foco. * Gerenciar e operar ferramentas da Meta (Facebook Business, WhatsApp Business API), garantindo a correta integração com nossos sistemas; * Realizar atualizações, configurações e acompanhamento de performance nos canais de atendimento via WhatsApp; * Apoiar rotinas operacionais utilizando Excel e Google Planilhas, com organização e controle de dados; * Participar ativamente na melhoria contínua de processos, propondo soluções com base em dados; * Dar suporte à área de produto e atendimento, garantindo fluidez na operação e agilidade na execução de tarefas. 2512260202491936520