Descrição
Resumo da Vaga:
Estágio para auxiliar na organização de documentos e informações relacionadas ao atendimento, atendendo e orientando associados sobre produtos e serviços.
Principais Destaques:
1. Auxiliar na organização de documentos e informações de atendimento.
2. Participar de treinamentos e capacitações.
3. Colaborar na elaboração de relatórios e feedbacks.
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** 30h
**Nível:** Estágio
**Regime de contratação:** Estágio
* Atender e orientar os associados sobre os produtos e serviços da cooperativa.
* Realizar o registro e acompanhamento de solicitações e demandas dos associados.
* Auxiliar na organização de documentos e informações relacionadas ao atendimento.
* Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa.
* Colaborar com a equipe na elaboração de relatórios e feedbacks sobre o atendimento prestado.
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao associado.
* Auxiliar na divulgação de campanhas e promoções da cooperativa.
* Atuar em conformidade com as normas e políticas da cooperativa.
**Requisitos:**
* Estar cursando entre o 2º e o 4º período/semestre de Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
* Conhecimento básico em matemática financeira.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Habilidade em trabalhar em equipe.
* Proatividade e disposição para aprender.
* Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
* Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
* **Diferencial:**
* Certificação Anbima
* Experiência com atendimento
* Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros.
**Benefícios:**
Assistência médica, Day Off, Wellhub (Gympass), Zenklub (saúde e bem\-estar)