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Descrição: * Formação superior em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas; * Experiência em produtos financeiros, meios de pagamento ou programas de fidelidade; * Vivência em negociação com parceiros e fornecedores e na liderança de equipes multidisciplinares; * Conhecimento em indicadores de performance, CRM e estratégias de fidelização; * Desejável vivência em varejo ou serviços financeiros e familiaridade com metodologias ágeis; * Perfil analítico, negociador e orientado a resultados, com forte foco no cliente. * Liderar a estratégia e execução de projetos de pagamentos e loyalty, garantindo alinhamento com os objetivos de negócio e a proposta de valor ao cliente; * Negociar com parceiros e fornecedores, assegurando acordos vantajosos e entregas de alta qualidade; * Coordenar times multidisciplinares, promovendo colaboração, inovação e performance; * Garantir que o ecossistema de produtos e serviços financeiros funcione de ponta a ponta, oferecendo uma jornada fluida e eficiente ao cliente; * Gerenciar fornecedores e parceiros estratégicos, assegurando padrões de excelência na operação; * Apoiar a estruturação e evolução dos programas de fidelização e cashback, integrando soluções de valor para o cliente final; * Atuar de forma analítica e orientada a resultados, mensurando indicadores de performance e satisfação do cliente. 2512210202551931099

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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