Analista de E-commerce

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de E-commerce atua na intersecção entre marketing, logística e comercial, garantindo a excelência operacional e a visibilidade dos produtos em todos os canais de venda online. Principais Destaques: 1. Motor da operação digital e garante excelência operacional 2. Atua na intersecção entre marketing, logística e comercial 3. Implementa estratégias de vendas e gerencia a jornada do cliente Analista de E\-commerce 1P e Marketplace O Analista de E\-commerce é o motor da operação digital. Seu objetivo principal é garantir a excelência operacional e a visibilidade dos produtos em todos os canais de venda online. Ele atua na intersecção entre marketing, logística e comercial, sendo responsável por implementar a estratégia de vendas, gerenciar a jornada do cliente no site próprio e manter a saúde e performance das contas em marketplaces. É uma função que exige equilíbrio entre o rigor técnico (configurações e integrações) e a visão comercial (promoções e competitividade). **Responsabilidades:** **Gestão de Catálogo e Conteúdo:** Cadastrar, enriquecer e otimizar anúncios (títulos, descrições, fotos e atributos) com foco em conversão e SEO. **Operação de Hub e ERP:** Monitorar diariamente a integração de pedidos, estoques e preços entre a plataforma de e\-commerce, o ERP e os marketplaces, garantindo que não haja ruptura de estoque. **Gestão de Marketplaces:** Monitorar a reputação das contas, gerenciar incidentes (chamados e mediações) e configurar campanhas de visibilidade (Ads) dentro de cada player. **Manutenção do Site Próprio:** Configurar promoções (cupons, brindes, frete grátis), atualizar banners e vitrines, e testar a usabilidade do checkout. **Análise de Performance:** Coletar dados de vendas, tráfego e conversão para elaborar relatórios de KPI e sugerir ajustes estratégicos baseados no comportamento do consumidor. **Competências Técnicas:** **Domínio de Plataformas de E\-commerce:** Experiência com o ecossistema de vendas online (Ex: VTEX, Shopify, Nuvemshop ou similares). Preferencialmente Shopify **Gestão de Hubs e ERPs:** Conhecimento em ferramentas de integração (Ex: Bling, AnyMarket, Tiny ou Magis5\). Preferencialmente IDworks **SEO para E\-commerce:** Capacidade de otimizar textos e imagens para buscadores e algoritmos de busca interna dos marketplaces. **Excel e Análise de Dados:** Nível intermediário a avançado (Tabelas dinâmicas e fórmulas de busca) para manipulação de relatórios de vendas. **Conhecimento em Marketing de Performance:** Noções de métricas de anúncios (ROAS, CPC, CTR) para acompanhar campanhas de tráfego e Retail Media. **Requisitos:** Superior Cursado ou Completo nos cursos de Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas. Conhecimento de Excel Conhecimento de Ferramentas de Plataformas de E\-commerce será um diferencial. Vivência na área de E\-commerce será um diferencial. **Remuneração:** Compatível com cargo de Analista de E\-commerce na Região. **Horário:** Seg a sexta: 8h às 12h e das 13:30 às 18h \- (Quarta\-feira\- Home Office) **Endereço:** Av. José Francisco Bernardes, 1800 \- Bairro Areias, Camboriú \- SC, 88340\-000