Descrição
Resumo da Vaga:
Este papel exige suporte e atendimento ao cliente proativos, garantindo a conformidade da entrega da carga através de monitoramento e comunicação eficaz.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente e suporte operacional com foco em rastreamento de cargas
2. Comunicação ativa com clientes via telefone, e-mail e WhatsApp
3. Necessário ensino médio completo ou superior cursando em Adm/Logística
Atividades: suporte e atendimento ao cliente no decorrer da operação, prestando as informações necessárias e garantindo que a carga chegue ao destino em conformidade, através de rastreamento e monitoramento das cargas. Contato com clientes através de ligações, e\-mails e WhatsApp para resolução de problemas, obter informações sobre as mercadorias, visando garantir a satisfação dos clientes.
Formação: Ensino médio completo ou superior cursando em Administração ou Logística.
Habilidades: conhecimento em atendimento ao cliente e atendimento telefônico, domínio pacote Microsoft Office, ótima fluência na comunicação verbal e escrita; boa redação, pró\-atividade, bom relacionamento em equipe.
Horário: 8h às 18h – 2ª a 6ª feira
Benefícios: Vale Alimentação (R$ 600,00 média/mês); Plano de Saúde; Plano Odontológico; PLR – Participação nos Lucros e Resultados; Seguro de Vida; Abono por Tempo de Permanência, Auxílio Educação, Day Off, parceria com site de produtos com descontos (artigos de camping, cuidados pessoais, copos/garrafas térmicas, entre outros produtos).
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio\-educação
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial