Resumo da Vaga: Profissional para oferecer suporte administrativo e operacional, consolidar informações e interface com áreas internas e franqueados, garantindo conformidade e apoio na gestão de projetos de loja. Principais Destaques: 1. Atuação em suporte administrativo e operacional em expansão de franquias. 2. Interface estratégica com áreas internas e franqueados. 3. Gestão documental e compliance em projetos de loja. **Principais Responsabilidades** 1\. Suporte Administrativo e Operacional * Organizar e manter atualizada toda a documentação necessária para expansão das franquias (contratos, laudos, licenças, plantas, registros e dossiês). * Atualizar o pipeline de novos projetos (aberturas, reformas, relocalizações). * Gerenciar checklists das etapas de implantação e acompanhar entregas internas e externas. 2\. Análises e Consolidação de Informações * Preparar relatórios e dashboards de acompanhamento para a liderança da área. * Consolidar dados de viabilidade, desempenho e ocupação, apoiando estudos estratégicos para expansão das marcas. * Organizar dados de mercado e informações fornecidas por franqueados e equipe de campo. 3\. Interface com Áreas Internas e Franqueados * Atuar como elo entre áreas como Engenharia, Arquitetura, Comercial, Jurídico e Financeiro. * Apoiar franqueados com documentação, prazos, orientações administrativas e esclarecimentos sobre processos. * Facilitar a comunicação e garantir alinhamento entre todas as partes envolvidas nos projetos. 4\. Gestão Documental e Compliance * Controlar e arquivar documentos de forma organizada e conforme diretrizes internas da AMC Têxtil. * Garantir conformidade dos processos com políticas internas e exigências legais. * Apoiar revisões e auditorias relacionadas aos projetos de franquia. 5\. Apoio ao Acompanhamento de Projetos de Loja * Auxiliar na elaboração e atualização de cronogramas de obras e inaugurações. * Levantar informações e solicitar documentos a fornecedores, parceiros e franqueados. * Monitorar indicadores de status e apoiar o time de campo no processo de abertura das lojas. **Requisitos da Posição** Formação * Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Arquitetura, Engenharia, Economia, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas. Experiência * Vivência com rotinas administrativas, backoffice, expansão, franquias, imobiliário ou gestão documental. Competências Técnicas * Excel/Google Sheets – níveis intermediário a avançado. * Familiaridade com CRMs, ferramentas de gestão de projetos e controle de pipeline. * Noções de contratos, documentação técnica e processos administrativos. Competências Comportamentais * Organização, atenção a detalhes e visão sistêmica. * Boa comunicação e habilidade de relacionamento. * Capacidade de priorização e gestão de múltiplas demandas. * Proatividade e postura colaborativa. Indicadores de Desempenho (KPIs) * Atualização e precisão da base de dados e documentos de expansão. * Cumprimento de prazos das etapas administrativas. * Qualidade e consistência dos relatórios consolidados. * Nível de atendimento e suporte aos franqueados e áreas internas. * Redução de retrabalho e eficiência nos fluxos da área. * Suporte Administrativo e Operacional * Análises e Consolidação de Informações * Interface com Áreas Internas e Franqueados * Gestão Documental e Compliance * Apoio ao Acompanhamento de Projetos de Loja
João Silva
Indeed · HR
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