Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para desenvolver e gerenciar carteira de clientes, prospectar novos negócios e fortalecer relacionamento na área comercial de hotelaria.
Principais Destaques:
1. Integrar em um grupo hoteleiro em expansão global
2. Foco no crescimento e desenvolvimento de colaboradores
3. Ambiente positivo, diverso e inclusivo com políticas sociais e ambientais
A Vila Galé pretende integra na sua equipe Gerente de Contas
A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, em forte expansão e composto por 52 hotéis, 34 em Portugal,13 no Brasil, 4 em CUBA e 1 na Espanha . Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipes através da inovação, lealdade, ambição, acessibilidade, liberdade e eficácia. Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, com sorriso e dedicação, estando SEMPRE PERTO DE VOCÊ!
**MISSÃO:**
Assegurar a manutenção e o desenvolvimento da carteira de clientes, por meio de visitas regulares e acompanhamento das necessidades e do nível de satisfação de cada empresa, promovendo um relacionamento sólido e duradouro. Prospectar novos clientes no mercado do Rio de Janeiro, de acordo com os indicadores internos, contribuindo para o atingimento das metas comerciais estabelecidas.
**PRINCIPAIS FUNÇÕES:**
Executar o processo completo de vendas, incluindo mapeamento de potenciais clientes, prospecção e captação de novos negócios;
Desenvolver e fidelizar clientes por meio de relacionamento contínuo e acompanhamento sistemático da carteira;
Analisar a concorrência e as condições do mercado, contribuindo para a definição de estratégias comerciais;
Organizar, atualizar e manter o cadastro das agências e clientes ativos em sua carteira;
Conduzir todas as etapas do processo comercial, incluindo contato com clientes, elaboração de propostas, cadastro na rede e acompanhamento de negociações (follow\-up);
Organizar e apoiar ações e eventos junto aos clientes, como workshops, apresentações institucionais e ações comerciais;
Realizar atividades de relacionamento internas e externas, incluindo visitas, chamadas, almoços, site inspections e ações de networking, fortalecendo a relação entre hotéis e clientes;
Realizar o acompanhamento das cotações de Grupos e Eventos sob sua responsabilidade;
Elaborar relatórios de acompanhamento de resultados e prestação de contas das atividades comerciais;
Registrar visitas, negociações, contratos e demais informações comerciais no sistema CRM;
Realizar visitas e atendimento a agências de viagem nos estados do Rio Grande do Norte (RN) e Paraíba (PB).
**O SEU PERFIL:**
Experiência prévia na área Comercial, preferencialmente no segmento de hotelaria;
Conhecimento do mercado nos estados do RN e PB;
Ensino Superior completo;
Conhecimento intermediário no Pacote Office e em plataformas de CRM;
Disponibilidade de veículo próprio para deslocamento em visitas externas.
**O QUE PODE ESPERAR DA VILA GALÉ:**
Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, pode contar com:
Plano de Saúde (após período de experiência);
Vale Alimentação;
Reembolso de KM;
Prêmio anual em função dos resultados;
Academia de formação interna (e\-learning, presencial e programas intensivos);
Programas de intercâmbio e mobilidade nacional e internacional;
Iniciativas e programas internos (como cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
Estadias gratuitas;
Eventos internos de motivação, formação e celebrações;
Ofertas de Natal e Aniversário;
Baby Kit para novos pais;
Utilização da lavandaria para cuidado com uniformes;
Oferta de buffet variado no hotel;
Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
Políticas de responsabilidade social e ambiental.
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e sem qualquer tipo de discriminação. Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso time!
Benefícios e programas mencionados possuem contratos e/ou regulamentos disponíveis para consulta interna.