Auxiliar de Garantia

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional atencioso e organizado para atuar como Auxiliar de Garantia, assegurando a conformidade e melhoria contínua dos processos. Principais Destaques: 1. Atuação com processos de garantia e conformidade. 2. Acompanhamento de processos de garantia junto à montadora. 3. Profissional criativo, proativo e dinâmico. #### **Sobre a vaga:** * Se você é um profissional atencioso, organizado, criativo, proativo, dinâmico, com boa comunicação e gosta de atuar com processos, se encaixará perfeitamente nesta posição! Buscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Garantia, assegurando que todas as normas e procedimentos sejam seguidos rigorosamente. Este profissional será responsável por acompanhar a conformidade dos serviços realizados e promover a melhoria contínua dos processos de garantia. #### **Principais atribuições:** * Aplicar e disseminar na concessionária todas as Normas de Garantia; * Certificar que os serviços realizados estejam de acordo com as Normas de Garantia; * Acompanhar/monitorar os processos de garantia abertos junto à montadora; * Elaborar e transmitir processo de Autorização Prévia conforme as Normas De Garantia; * Elaborar e transmitir as Solicitações de Garantia assegurando a qualidade e veracidade das informações lançadas no processo para todos os tipos de processamento: garantia, campanha, revisões, etc; * Garantir que toda a documentação que suporte os processos de garantia esteja devidamente arquivada (física ou eletronicamente); * Identificar e armazenar todas as peças substituídas, assegurando o envio delas para análise da Montadora de forma adequada, sempre que solicitado; * Acompanhar eventuais auditorias da montadora, apoiando nos processos até a emissão do relatório de auditoria e auxiliar o Gerente de Pós\-Vendas na implantação de correções quando necessário; * Demais atividades inerentes à função. #### **Requisitos obrigatórios:** * Ensino Médio completo; * Experiência prévia na função ou em posições similares.; * Informática (Pacote Office). #### **Benefícios:** * Plano de Saúde * Plano Odontológico * Seguro de Vida * Totalpass * Vale Transporte * Vale Alimentação