Descrição
Resumo da Vaga:
Venha construir experiências lindas para nossos clientes como Assistente de Prospecção, acompanhando atendimentos e elevando a conversão de vendas.
Principais Destaques:
1. Paixão por atendimento ao cliente
2. Trabalhar em uma grande empresa automotiva
3. Foco na recuperação de atendimentos e engajamento do cliente
Você é apaixonado por atendimento ao cliente?
Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?
Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!
Cadastre\-se em nossa oportunidade de Assistente de Prospecção.
Gostaríamos muito de conhecer você!
**Responsabilidades e atribuições**
* Acompanhar os atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Casa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento;
* Elevar conversão dos atendimentos em vendas;
* Manter os clientes engajados na negociação;
* Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais;
* Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos;
* Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
**Requisitos e qualificações**
* Ensino Médio Completo;
* Necessário conhecimento básico no Pacote Office;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial.
**Informações adicionais** **Local de trabalho: Roma Renault \- Nova Iguaçu/RJ**
**Horário: Segunda à sexta \- 8:00 às 18:00 \- Sábado escalado**
**Salário: Fixo \+ Comissão**
**Benefícios**
* Vale\-transporte;
* Vale\-refeição;
* Vale\-alimentação;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Bem\-mais benefícios;
* Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
* Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
* Programa Bem\-Vindo Bebê;
* Programa “Eu indico a Roma”;
* Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
* Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
Somos uma das maiores empresas do Brasil que atua no segmento automotivo!
Com uma história de mais de 40 anos, vamos do “*uai*” ao “*caraca*”, com maestria, acelerando no mundo de duas e quatro rodas nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro.
Somos mais de 40 unidades representando as marcas Fiat, Ford, Yamaha, Citroën, Peugeot, Renault, Jeep, Toyota, Volkswagen e RAM. Contamos com uma ampla sede administrativa, sendo uma referência quando o assunto é modernização.
Seguimos inovando com uma gestão de negócios que preza pela satisfação do cliente e valorização do colaborador.
Convidamos você a conhecer nossas oportunidades de trabalho.
\#Vemserroma