**Ayudamos al mundo a funcionar mejor** En SAP, mantenemos las cosas sencillas: tú nos aportas lo mejor de ti y nosotros sacamos lo mejor de ti. Somos creadores que impactamos más de 20 industrias y el 80 % del comercio global, y necesitamos tus talentos únicos para ayudarnos a dar forma a lo que viene. El trabajo es desafiante, pero importa. Encontrarás un lugar donde puedes ser tú mismo, priorizar tu bienestar y sentirte verdaderamente parte del equipo. ¿Qué obtienes a cambio? Aprendizaje constante, desarrollo de habilidades, excelentes beneficios y un equipo que quiere que crezcas y tengas éxito. **Lo que construirás** Buscamos un Ingeniero Experto en DevOps para nuestro nuevo equipo de SRE, con enfoque en los Servicios Unificados de Puerta de Enlace (K8S). Como Ingeniero Experto en SRE, tú: * Actuarás como modelo a seguir y multiplicador de las mejores prácticas mediante tu experiencia técnica y tus habilidades interpersonales. * Compartirás activamente conocimientos y participarás en el desarrollo técnico de tus colegas. * Gestión de partes interesadas: alinearás y equilibrarás las necesidades y prioridades de distintas partes interesadas, del equipo y de la organización de SRE. * Colaborarás estrechamente con equipos de desarrollo, otros equipos técnicos y no técnicos, así como con gerentes en un entorno internacional para cumplir los compromisos asumidos. * Gestionarás la hoja de ruta del equipo y sus compromisos. * Adoptarás y propondrás nuevas herramientas y prácticas que permitan al equipo obtener una mayor comprensión del comportamiento, rendimiento y confiabilidad de los sistemas/servicios. * Buscarás y facilitarás un enfoque proactivo ante la gestión de incidencias, las alertas y las acciones recomendadas para reducir el riesgo de fallos. * Serás capaz de aprovechar tecnologías de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML). * Aplicarás las últimas normas de seguridad en nuestro trabajo diario y en nuestras soluciones de software. * Crearás y mantendrás código y herramientas de automatización. * Construirás capacidades de observabilidad basadas en la experiencia del usuario y en los principales recorridos del usuario. * Liderarás proyectos con impacto no solo para tu equipo, sino también para toda la organización de SRE. * Formarás parte de la rotación de guardias los fines de semana y durante la noche, si se requiere la intervención de un experto técnico en situaciones reales (tiempo de inactividad o degradación del rendimiento de los servicios bajo alcance). Esto incluye un paquete de compensación especial. **Qué aportas** Las siguientes habilidades y competencias te acercarán a reunirte con nosotros: * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software, Telecomunicaciones u otra área técnica relacionada. * Experiencia como Ingeniero Experto en DevOps/SRE u otro puesto relevante. * Experiencia con Linux/Unix. * Experiencia con K8S. * Conocimientos profundos sobre arquitectura en la nube y/o plataformas en la nube (AWS, Azure, GCP). * Experticia avanzada en conceptos de seguridad en la nube (por ejemplo, pero sin limitarse a: gestión de identidad y acceso, autenticación, gestión de certificados, malware, etc.). * Comprensión profunda de la virtualización. * Comprensión profunda/experiencia con conceptos de red en la nube (por ejemplo, pero sin limitarse a: TCP/IP, DNS, HTTP/2, TLS, NAT, VPN, FW, etc.). * Excelente comprensión de Envoy Proxy y tecnologías de malla de servicios (Service Mesh). * Experiencia con Git, GitHub, Terraform, Postgres. * Experiencia con lenguajes de programación como Python, Bash, Go, etc. * Herramientas de monitorización, registro y visualización como Dynatrace, Kibana, Prometheus, Grafana, etc. * Herramientas de CI/CD como Jenkins, Concourse. * Experiencia con PKI y aplicaciones criptográficas, ataques a aplicaciones (ventaja). * Experiencia trabajando en un entorno ágil. * Capacidad para trabajar eficientemente en situaciones críticas y afinidad por analizar y resolver problemas rápidamente. * Capacidad real de trabajo en equipo, motivación propia, actitud proactiva y disposición continua al aprendizaje. * Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación. * Dominio del inglés. **Conoce a tu equipo** Estamos creando un nuevo equipo de SRE distribuido entre Bulgaria (Sofía), Brasil (São Leopoldo) y China (Shanghai). Fomentamos una cultura de construcción de equipos integrados por profesionales altamente calificados, donde el intercambio de conocimientos, la colaboración, la actitud positiva y el respeto por las cualidades y la personalidad de cada miembro del equipo son factores clave. Para nosotros, las dificultades no existen: son oportunidades para crecer, aprender y tener éxito. Sabemos por experiencia que muchas personas no presentan su candidatura simplemente porque no cumplen todos los requisitos listados en la sección de habilidades. ¡Por favor, aplica igualmente, independientemente de tu autoevaluación! Hemos visto cómo personas con perfiles diversos de habilidades y experiencias han tenido éxito. Si deseas formar parte de un ecosistema nativo en la nube en rápida evolución que moldeará la industria en los próximos años, ¡solo tienes que postularte para unirte a nuestro equipo! **Saca lo mejor de ti** Las innovaciones de SAP ayudan a más de cuatrocientos mil clientes en todo el mundo a colaborar con mayor eficiencia y utilizar los conocimientos empresariales de manera más efectiva. Originalmente reconocida por su liderazgo en software de planificación de recursos empresariales (ERP), SAP ha evolucionado hasta convertirse en líder de mercado en software de aplicaciones empresariales integrales y servicios relacionados para bases de datos, análisis, tecnologías inteligentes y gestión de experiencias. Como empresa centrada en la nube, con doscientos millones de usuarios y más de cien mil empleados en todo el mundo, actuamos con propósito y orientación al futuro, con una ética altamente colaborativa y un firme compromiso con el desarrollo personal. Ya sea conectando industrias globales, personas o plataformas, ayudamos a garantizar que cada desafío reciba la solución que merece. En SAP, puedes sacar lo mejor de ti. **Triunfamos con la inclusión** La cultura de inclusión de SAP, su enfoque en la salud y el bienestar, y sus modelos flexibles de trabajo garantizan que todas las personas —sin importar su procedencia— se sientan incluidas y puedan rendir al máximo. En SAP creemos que somos más fuertes gracias a las capacidades y cualidades únicas que cada persona aporta a nuestra empresa, y apostamos por nuestros empleados para inspirarles confianza y ayudarles a alcanzar todo su potencial. Finalmente, creemos en liberar todo el talento y crear un mundo mejor. SAP se compromete con los valores de Igualdad de Oportunidades en el Empleo y ofrece adaptaciones accesibles a solicitantes con discapacidades físicas y/o mentales. Si deseas postularte a un empleo en SAP y necesitas una adaptación o asistencia especial para navegar nuestro sitio web o completar tu solicitud, envía un correo electrónico con tu solicitud al Equipo de Operaciones de Reclutamiento: Careers@sap.com. Para empleados de SAP: Únicamente los puestos permanentes son elegibles para el Programa de Referencias de Empleados de SAP, de acuerdo con las reglas de elegibilidad establecidas en la Política de Referencias de SAP. Pueden aplicarse condiciones específicas para puestos en Formación Profesional. Los solicitantes calificados serán considerados para empleo sin tener en cuenta su edad, raza, religión, origen nacional, etnia, género (incluyendo embarazo, parto, etc.), orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano protegido o discapacidad, cumpliendo así con los requisitos legales federales, estatales y locales aplicables. Es posible que los candidatos seleccionados deban someterse a una verificación de antecedentes con un proveedor externo. **Uso de IA en el proceso de reclutamiento** Para información sobre el uso responsable de la IA en nuestro proceso de reclutamiento, consulta nuestras Directrices para el Uso Ético de la IA en el Proceso de Reclutamiento. Ten en cuenta que cualquier violación de estas directrices puede dar lugar a la descalificación del proceso de contratación. ID de solicitud: 440556 \| Área de trabajo: Operaciones de Desarrollo de Software \| Viajes previstos: 0 \- 10 % \| Estado profesional: Profesional \| Tipo de empleo: Tiempo completo regular \| Ubicaciones adicionales: \#LI\-Hybrid