**DESCRIPCIÓN** --------------- ¿Desea trabajar duro, divertirse y hacer historia? Si es así, Amazon podría ser la opción profesional adecuada para usted. Nuestro equipo de logística está cambiando cada día la forma en que interactuamos con los clientes de todo el mundo y resolviendo algunos de los mayores desafíos logísticos a los que se enfrenta no solo Amazon, sino también toda la industria. Los equipos de transporte de Amazon trabajan para garantizar la entrega de paquetes a nivel mundial a los clientes de todo el planeta. Ya sean artículos grandes o pequeños, encontramos soluciones para asegurarnos de cumplir nuestra promesa a los clientes. El Gerente «En la Carretera» de Amazon Logística es responsable de gestionar un equipo de especialistas en gestión de transportistas que supervisan el rendimiento y el cumplimiento de los transportistas de Amazon Logística, además de planificar semanalmente y elaborar planes operativos de capacidad a 12 semanas en coordinación con partes interesadas internas y externas. Este puesto requiere una persona que tenga una visión amplia de la experiencia del cliente y una gran disposición a asumir responsabilidades. También exige un candidato con habilidades para identificar patrones, así como para analizar minuciosamente los detalles y proponer soluciones ante desviaciones. Responsabilidades principales del puesto 1) Promover la cultura de seguridad de Amazon en todos los turnos; 2) Liderar y desarrollar un equipo de amazonianos distribuidos en varios turnos; 3) Coordinar y ejecutar los planes de capacidad «En la Carretera» con partes interesadas internas y externas; 4) Trabajar de forma transversal con múltiples funciones operativas para impulsar estándares, innovación y mejora continua en la planificación, gestión y ejecución de la capacidad; 5) Ser responsable de los indicadores clave de rendimiento (KPI) y del análisis del desempeño, además de impulsar decisiones basadas en datos. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o equivalente * Disponibilidad para trabajar en horarios/turnos/áreas flexibles, incluidos fines de semana, noches y/o festivos * Experiencia en gestión de empleados y desempeño * Experiencia previa en transporte de última milla o gestión de cuentas * Experiencia obligatoria en MS Office, con nivel avanzado en Excel * Dominio fluido del inglés, tanto oral como escrito **CUALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas lean * Título universitario en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Logística o áreas afines * Conocimientos de SQL u otro lenguaje de programación Nuestra cultura inclusiva otorga autonomía a los amazonianos para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el entorno laboral durante el proceso de solicitud y contratación, incluida la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, póngase en contacto con su interlocutor de reclutamiento.