Estagiário TI

Descrição

Resumo da Vaga: Apoiar a equipe de TI nas rotinas de manutenção, suporte e organização de sistemas e infraestrutura, contribuindo para a eficiência e segurança dos recursos tecnológicos da cooperativa. Principais Destaques: 1. Apoiar na manutenção e atualização de computadores, redes e sistemas. 2. Colaborar na organização de backups e controle de acessos. 3. Interesse em desenvolver carreira na área de tecnologia. **Missão:** Apoiar a equipe de TI nas rotinas de manutenção, suporte e organização de sistemas e infraestrutura, contribuindo para a eficiência e segurança dos recursos tecnológicos da cooperativa. **Habilidades:** * Conhecimento básico em informática e redes. * Noções de manutenção de hardware e software. * Organização e atenção a detalhes. * Proatividade e vontade de aprender. * Boa comunicação e trabalho em equipe. **KPIs:** * % de chamados atendidos dentro do prazo. * Redução de problemas recorrentes em equipamentos e sistemas. * % de registros atualizados corretamente. * Participação em melhorias e organização de processos. * Assiduidade e pontualidade. **Requisitos:** * Cursando graduação ou curso técnico em TI, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas. * Interesse em desenvolver carreira na área de tecnologia. **Atividades Principais:** * Auxiliar no atendimento de solicitações e incidentes de usuários. * Apoiar na manutenção e atualização de computadores, redes e sistemas. * Colaborar na organização de backups e controle de acessos. * Apoiar o monitoramento de segurança da informação e dispositivos de rede. * Auxiliar na documentação de processos e inventário de ativos de TI.