Descrição
Resumo da Vaga:
O Técnico de ativação e manutenção júnior executa atividades básicas em telecomunicações, focado em aprendizado e desenvolvimento profissional sob supervisão técnica.
Principais Destaques:
1. Foco no aprendizado e desenvolvimento profissional
2. Auxílio em ativação e manutenção de serviços de telecomunicações
3. Trabalho em equipe e boa comunicação
Técnico de ativação e manutenção júnior é responsável por executar atividades básicas de ativação e manutenção de serviços de telecomunicações, atuando sob supervisão técnica, seguindo procedimentos operacionais e padrões de qualidade, com foco no aprendizado e desenvolvimento profissional.
* Auxiliar na ativação de serviços de telecomunicações, como internet, dados e voz, em clientes residenciais e corporativos.
* Executar manutenções preventivas e corretivas de baixa complexidade, conforme orientações técnicas e procedimentos definidos.
* Realizar testes básicos de sinal, conectividade e funcionamento de equipamentos.
* Apoiar na identificação inicial de falhas em redes, instalações e equipamentos de cliente.
* Preencher e atualizar ordens de serviço, relatórios e checklists operacionais, garantindo a correta documentação das atividades.
* Zelar pelo uso adequado de ferramentas, materiais e Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
* Cumprir rigorosamente as normas de segurança, padrões de qualidade e procedimentos internos estabelecidos.
ESCOLARIDADE
* Ensino médico completo
* Curso Fibra óptica do zero, Atendimento encantador, Cultura do Encamento, Sucesso do Cliente na Instalação (Fiberschool)
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
* Noções básicas de redes e telecomunicações.
* Noção em fibra óptica, cabeamento e equipamentos de cliente.
* Noção do uso de instrumentos de medição.
* Familiaridade com aplicativos de OS e sistemas operacionais
* Experiência de 6 meses da área técnica
**Competências Comportamentais:**
* Vontade de aprender e evoluir tecnicamente.
* Organização e responsabilidade.
* Trabalho em equipe.
* Boa comunicação e postura profissional.