Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá recepcionar clientes, fornecer informações, realizar cadastros, controlar a ocupação de quartos e gerenciar demandas de atendimento.
Principais Destaques:
1. Recepcionar e informar clientes com cordialidade
2. Gerenciar o controle de quartos e processos de check-in/out
3. Resolver conflitos e lidar com reclamações de forma profissional
Recepcionar clientes com cordialidade
Prestar informações sobre o hotel e a cidade
Esclarecer dúvidas e atender solicitações
Realizar cadastro no sistema
Conferir documentos
Entregar chaves/cartões de acesso, Fechar contas
Controlar disponibilidade de quartos
Lançamento de consumos
Conferência de caixa
Organização de documentos
Informar governança sobre apartamentos liberados
Alinhar informações com manutenção e demais setores
Resolução de conflitos, Lidar com reclamações
Buscar soluções rápidas e profissionais
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.575,20 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial