Auxiliar Administrativo

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atendimento ao público e suporte administrativo em ambiente de saúde, focado na fluidez e boa experiência de pacientes e processos. Principais Destaques: 1. Atendimento telefônico, presencial e por mensagens para pacientes. 2. Auxílio a médicos em telemedicina e suporte à liderança em processos internos. 3. Requer boa comunicação, organização e agilidade em ferramentas digitais. 1\. Jornada de trabalho A vaga compreende **carga horária semanal de 44 horas**, distribuídas da seguinte forma: * **Segunda a sexta\-feira**, com jornada diária compatível com **saída às 22h**, respeitado o intervalo intrajornada legal; * **Sábados pela manhã**, com jornada complementar para fechamento da carga horária semanal. Como referência prática, a escala poderá ser organizada da seguinte maneira: * **Segunda a sexta\-feira:** 11h às 20h, com 1h de intervalo; * **Sábado:** 07h30 às 11h30\. 2\. Principais atribuições da função O profissional contratado deverá desempenhar, entre outras, as seguintes atividades: * Atendimento telefônico; * Atendimento ao público presencial; * Atendimento de pacientes por mensagens; * Auxílio aos médicos na recepção de pacientes da telemedicina; * Auxílio à liderança na gestão dos processos internos. 3\. Pré\-requisitos São requisitos para o cargo: * **Ensino médio completo**; * Boa comunicação verbal e escrita; * Facilidade para atendimento ao público e relacionamento interpessoal; * Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes; * Agilidade no uso de sistemas, computadores e ferramentas de comunicação digital; * Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente; * Postura profissional, cordialidade e discrição no trato com pacientes, público e equipe interna; * Disponibilidade para atuação **presencial** no endereço informado; * Disponibilidade para cumprimento da jornada descrita, com expediente até as **20h durante a semana** e atuação aos **sábados pela manhã**. 4\. Diferenciais desejáveis Serão considerados diferenciais: * Experiência prévia em rotinas administrativas; * Experiência com atendimento em clínicas, consultórios, hospitais ou serviços de saúde; * Familiaridade com atendimento via WhatsApp, plataformas digitais e sistemas internos; * Vivência em apoio a lideranças ou acompanhamento de fluxos operacionais. 5\. Perfil esperado Busca\-se um profissional com perfil proativo, colaborativo, organizado e comprometido, capaz de contribuir com a fluidez do atendimento, com a boa experiência dos pacientes e com o adequado funcionamento dos processos internos da instituição. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial