**Sobre a vaga** Estamos em busca de um(a) **Assistente de Planejamento** para integrar nosso time de Centro de Operações. Esse profissional será responsável por garantir a qualidade, organização e conformidade das ordens de serviço (OS), atuando em conjunto com diversos departamentos para assegurar o bom andamento dos processos. **O que buscamos:** * Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade no controle de informações; * Boa comunicação verbal e escrita * Proatividade na identificação de inconsistências e na busca por soluções; * Colaboração com equipes multidisciplinares. **Requisitos:** * Ensino Médio completo; * Residir na região norte de Florianópolis; * Habilidade no uso de computadores e ferramentas digitais; **Diferenciais:** * Conhecimentos na área de telecomunicações (provedores); * Experiência com rotinas de agendamento; * Ensino superior cursando ou completo. **O que você vai fazer:** * Realizar auditorias detalhadas nas ordens de serviço emitidas, assegurando conformidade com os procedimentos internos; * Identificar e comunicar inconsistências nas OS aos departamentos responsáveis, solicitando correções; * Organizar e realizar agendamentos de adaptações em unidades ou condomínios, respeitando prazos; * Confirmar agendamentos com síndicos ou responsáveis, garantindo adequação de horários e condições; * Conferir dados relacionados à produção para cálculo de comissões e correta atribuição de valores; * Manter registros atualizados de produção e comissões, elaborando relatórios mensais; * Colaborar com os setores financeiro, técnico e demais áreas para assegurar o bom fluxo dos processos. **Detalhes da escala:** * 100% presencial; * Escala espanhola (na semana em que trabalha no sábado, folga em um dia útil); * Sábados alternados. * Expediente das 8h12min às 12h e 13h30min às 18h30min **O que oferecemos:** * Salário de R$ 2\.125,33 * Ambiente colaborativo e criativo. * Oportunidade de crescimento profissional. * Benefícios como vale\-refeição, vale\-transporte, plano odontológico, desconto em academia, auxílio internet, auxílio psicológico e day off no mês do aniversário. **Por que trabalhar aqui?** Somos uma empresa em permanente expansão e inovação, focada em levar a melhor experiência em conexão a milhares de pessoas na região. Para isso, buscamos desenvolver um ecossistema que articule estratégias, processos, cultura e colaboradores em torno das oportunidades que as novas tecnologias trazem. Essa é a sua chance de fazer parte do \#timedefibra! Se você se encaixa nos requisitos, candidate\-se agora mesmo! *sim.digital, somos a sua conexão.*