Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para realizar treinamentos, colaborar com outras áreas, contatar clientes e garantir prazos, em um ambiente dinâmico e de desenvolvimento constante.
Principais Destaques:
1. Atuação em treinamentos e suporte a clientes para uso do sistema
2. Colaboração com diversas áreas para soluções integradas
3. Ambiente descontraído e produtivo com desafios constantes
**Sobre nós**
A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 12 anos de experiência no mercado, atendendo quase 2 milhões de usuários em todo o Brasil.
**Requisitos**
* Ter atuado com atendimento ao cliente;
* Facilidade com tecnologias;
* Conhecimentos em plataforma Excel.
**Responsabilidades e atribuições**
* Realizar treinamentos para os clientes, ensinando\-os a utilizar as funcionalidades do sistema, de forma proativa, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
* Colaborar com outras áreas da empresa, buscando oferecer soluções integradas e personalizadas para os clientes;
* Realizar o contato com os clientes por telefone, WhatsApp e e\-mail, de forma receptiva e
* Garantir o cumprimento dos prazos de entrega dos projetos, gerenciando o cronograma e as prioridades;
* Participar do lançamento da plataforma, realizando parametrizações e configurações necessárias;
* Atualizar os indicadores da área, acompanhando o desempenho e a satisfação dos clientes.
Na Winker você tem os seguintes benefícios:
* Vale\-alimentação R$ 31,00 por dia trabalhado, no cartão CAJU sem desconto em folha;
* Vale transporte;
* Day off de aniversário;
* Happy hour toda sexta\-feira;
* Refeitório equipado para as suas refeições;
* Espaço para relaxar com sinuca e puffs;
* Após 6 meses mais R$ 400,00 em saldo livre no cartão CAJU para utilizar como achar melhor.
* Espaço e equipe: Ambiente descontraído e muito produtivo.
* Desafios: Projetos novos, que irão desafiar você e leva\-lo ao desenvolvimento constante.
* Assistência Odontológica
**Modelo de trabalho: 100% presencial**
**Local de trabalho: Av Max Schramm (Bairro Jd. Atlântico \- Florianópolis \- SC)**