Descrição: * Ensino Médio Completo; * Experiência como Garantista em concessionária de veículos; * Conhecimento no Pacote Office; * Conhecimento em Gestão de Qualidade (normas e regulamentos) e capacidade de analisar dados. * Receber, processar e avaliar solicitações de garantia, verificando elegibilidade conforme os termos e políticas da empresa; * Manter registros detalhados e precisos de todas as reclamações de garantia e comunicar\-se com a montadora para obter autorizações e resolver questões de qualidade; * Fornecer suporte técnico a clientes e mecânicos, garantindo reembolsos e um alto nível de serviço ao cliente durante o processo de garantia; * Analisar dados e preparar relatórios sobre reclamações de garantia, identificando tendências e áreas para melhoria de qualidade e desenvolvimento de produtos; * Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata. 2512180202551925544