APN I - RECORD

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos Agente de Atendimento motivado, empático e resolutivo para atuar com atendimento receptivo ao cliente RECORD, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações com excelente comunicação. Principais Destaques: 1. Atendimento receptivo com foco em cordialidade e eficiência. 2. Suporte resolutivo para garantir a satisfação do cliente. 3. Habilidades de comunicação verbal, escrita e interpessoal. AGENTE DE ATENDIMENTO (APN I) \- CLIENTE RECORD Buscamos profissionais motivados, empáticos, altamente responsáveis e organizados para integrar nosso time de atendimento receptivo dedicado ao cliente **RECORD**. Se você é resolutivo(a), gosta de lidar com pessoas e tem excelente comunicação, essa oportunidade é para você! ### **Principais Responsabilidades** * Realizar atendimento receptivo aos clientes da conta RECORD com cordialidade, empatia e eficiência. * Esclarecer dúvidas, fornecer informações e registrar solicitações nos sistemas. * Prestar suporte resolutivo às demandas apresentadas, garantindo a satisfação do cliente. * Utilizar o Pacote Office e sistemas operacionais para registro e acompanhamento dos atendimentos. ### **Requisitos e Qualificações** * **Escolaridade:** Ensino Médio Completo. * Domínio do **Pacote Office** (Word, Excel, Outlook). * Excelentes habilidades em **comunicação verbal, escrita e interpessoal**. * Perfil empático, paciente, proativo e com alto senso de responsabilidade. * Gostar genuinamente de atuar com atendimento ao cliente e ter postura resolutiva. ### **Remuneração e Benefícios** * **Salário:** R$ 1\.621,00 * **Vale Refeição (VR) ou Vale Alimentação (VA)** * **Convênio SESC** * **Gympass** * **Horários e Escala de Trabalho** **Escala:** 5x2 (com 60 minutos de intervalo) **Vagas disponíveis por turno:** **Horário de Trabalho** **Intervalo** **Escala** **Vagas** **08:00 às 16:12** 60 min 5 x 2 3 vagas **14:00 às 22:12** 60 min 5 x 2 1 vaga **15:00 às 23:02** 60 min 5 x 2 1 vaga Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)