Descrição
Resumo da Vaga:
Um gerente de restaurante é responsável por supervisionar as operações diárias, gerenciar a equipe, controlar o orçamento e garantir a satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Gestão de equipe e operações do restaurante
2. Foco na satisfação do cliente e melhoria contínua
3. Desenvolvimento de habilidades de liderança e resolução de problemas
Um gerente de restaurante é responsável por supervisionar as operações diárias, gerenciar a equipe, controlar o orçamento e garantir a satisfação do cliente. As principais funções incluem contratação e treinamento de pessoal, gestão de estoque, cumprimento de normas de higiene e segurança, e análise de indicadores de desempenho para garantir a lucratividade e eficiência do negócio.
Principais responsabilidades
Gestão de equipe: Contratar, treinar, motivar e supervisionar funcionários de cozinha e salão. Criar cronogramas para garantir a cobertura adequada de pessoal.
Gestão financeira: Controlar orçamentos, analisar custos de mercadorias (CMV), gerenciar estoque de alimentos e suprimentos, e supervisionar compras.
Operações do restaurante: Garantir que as operações diárias, como reservas, recepção, preparação de pratos e atendimento ao cliente, ocorram de forma eficiente e harmoniosa.
Atendimento ao cliente: Garantir a satisfação do cliente, resolver reclamações, monitorar o feedback e manter um alto padrão de qualidade no serviço.
Conformidade e segurança: Assegurar que o restaurante siga todas as normas de saúde, segurança, higiene e legislação aplicável.
Melhoria contínua: Implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente, aumentar a lucratividade e otimizar o desempenho geral do restaurante.
Habilidades necessárias
Liderança: Capacidade de motivar e gerenciar equipes, resolvendo conflitos e construindo um ambiente de trabalho positivo.
Gestão: Habilidades organizacionais, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplos aspectos do negócio simultaneamente.
Conhecimento do negócio: Compreensão das operações do restaurante, desde a cozinha até o salão, incluindo procedimentos de venda e custos de ingredientes.
Resolução de problemas: Capacidade de agir rapidamente para resolver problemas que possam surgir, ativando um "modo recuperação" quando necessário
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.833,31 \- R$4\.515,72 por mês
Benefícios:
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale\-transporte