Coordenador (a) de Recrutamento e Seleção

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Coordenador(a) de Recrutamento & Seleção para atuar estrategicamente na atração, desenvolvimento e retenção de talentos, garantindo excelência nos processos. Principais Destaques: 1. Atuação estratégica em recrutamento e seleção 2. Foco em desenvolvimento e retenção de talentos 3. Ambiente de inovação e transformação digital Fazemos parte de um grupo que está redefinindo o futuro do CX e da transformação digital no Brasil. Aqui, você vai atuar com autonomia, impacto real e visibilidade direta na construção do nosso pipeline de crescimento até 2026\.  Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Recrutamento \& Seleção para atuar de forma estratégica na atração, desenvolvimento e retenção de talentos, garantindo excelência nos processos seletivos e nos programas de treinamento da companhia. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Recrutamento \& Seleção para atuar de forma estratégica na atração, desenvolvimento e retenção de talentos, garantindo excelência nos processos seletivos e nos programas de treinamento da companhia. **Requisitos e qualificações** Principais responsabilidades: * Coordenar os processos de recrutamento e seleção para todos os níveis hierárquicos; * Aprovar contratações e substituições em alinhamento com os gestores, analisando oportunidades e resultados para garantir assertividade nas admissões; * Garantir o cumprimento dos SLAs de contratação conforme necessidade do negócio e dos clientes; * Desenvolver programas e projetos estratégicos para ampliar e diversificar as fontes de recrutamento; * Atuar na elaboração e implementação de treinamentos e programas de desenvolvimento; * Acompanhar os Programas de Desenvolvimento Organizacional (DO), sinalizando pontos de atenção e oportunidades de melhoria; * Identificar necessidades de treinamento junto aos gestores e colaboradores, alinhando desenvolvimento às competências e avaliações de desempenho; * Monitorar indicadores, investimentos e resultados dos treinamentos, garantindo controle de budget e efetividade das ações; * Garantir a aplicação das políticas da área e disseminar boas práticas para os times. Perfil que buscamos: * Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos ou áreas correlatas; * Experiência sólida em recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento; * Vivência em empresas de call center e com alto volume de contratações; * Vivência com gestão de indicadores, SLAs e estratégias de atração de talentos; * Conhecimento em técnicas de condução de grupos, dinâmicas e apresentações; * Desejável conhecimento em grafologia e aplicação de testes psicológicos; * Conhecimento em Pacote Office; **Informações adicionais** Benefícios: * Plano médico; * Plano odontológico; * Vale\-refeição; * Seguro de vida; * Wellhub; * Parcerias com instituições de ensino. Procuramos profissionais com visão estratégica, perfil de liderança e paixão pelo desenvolvimento de pessoas e equipes! **Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.** ========================================================== Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente. Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento. Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado. O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.