Descrição
Resumo da Vaga:
Auxiliar o Gerente Geral na administração da operação do hotel, monitorando a satisfação do cliente e garantindo a conservação do empreendimento.
Principais Destaques:
1. Auxiliar na administração da operação do hotel
2. Monitorar continuamente a satisfação dos clientes
3. Garantir a conservação do empreendimento e padrão de qualidade
A
* uxiliar o Gerente Geral na administração da operação do hotel
M
* onitorar continuamente a satisfação dos clientes, investidores e colaboradores, agindo eficientemente para remover qualquer desconforto que possa colocar em risco a operação.
A
* ssegurar os níveis de satisfação dos clientes, pesquisando, monitorando e respondendo às suas manifestações, assim como implementando ações que promovam sua fidelização
A
* companhar a atuação da concorrência, planejando ações para a melhoria da performance da unidade frente ao mercado
G
* arantir e zelar pela conservação do empreendimento, obedecendo às normas de segurança e o padrão de qualidade da marca
E
* xecutar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel
R
*