\#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. \#imagineaspossibilidades Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI\+, Pessoas 45\+ e Mulheres! **Responsabilidades e atribuições** Responsável por realizar a manutenção e operação especializada em sistemas de rede móvel. **Principais atividades** * Realizar a manutenção e operação de nível especializado de rede e serviços em elementos na rede de competência; * Analisar e executar as demandas de configuração (MOP), resolver problemas de complexidade média e alta e tratar tickets de corretiva dos elementos da rede de competência; * Realizar aceitação de novos elementos de rede e novos serviços (ATP e PQR); * Implantar, gerenciar e realizar troubleshooting dispositivos de rede em ambientes virtuais; * Garantir com equipe de monitoração a implantação e o bom funcionamento das integrações de monitoração; * Prestar suporte e realizar a gestão da implantação e ativação dos projetos de engenharia; * Suportar o time de engenharia em eventuais validações no Lab TIM de soluções ou equipamentos na rede de competência; * Fazer análise e solução de falhas sobre as configurações desenvolvidas, executadas e suporte a falhas de redes, detectadas em regime normal de produção; * Suportar à equipe de monitoração de rede e da área de Innovation Labs em ocasiões eventuais; * Executar atividades programadas em janela de manutenção (entre 0hs e 06hs); * Elaborar scripts e processos para automação afim de aumentar a eficiência e reduzir o tempo de execução de tarefas. **Requisitos e qualificações** * Superior completo preferencialmente em Engenharias; * **Experiência em troubleshooting nos elementos de Core Network (problemas de média e baixa complexidade) e redes IP (routers e switches)**; * **Experiência na área de suporte de operação e manutenção para operadoras de telecomunicações**; * Experiência em ambiente convergente abordando redes fixas e móveis; * Experiência em validação de novas soluções em ambiente de produção; * Experiência com ferramentas de monitoração NMS de datacenter, HPE OpenView, Zabbix e Experiência com Gerenciamento de dispositivos de rede em ambientes virtuais; * Sólidos conhecimentos dos protocolos STP e TCP/IP, protocolos de aplicação e roteamento: DNS, DHCP, FTP, SFTP, NTP, SSH, SNMP, OSPF; * **Conhecimento avançado em Protocolos de sinalização SIGTRAN, SIP, SS7 (Camel, MAP, ISUP, INAP), Diameter**; * Conhecimento em Sistemas operacionais (Linux, Unix, etc.) e equipamentos de infraestrutura de Datacenter (Servidores, Storage, Switchs, Roteadores, etc); * Diferencial conhecimento em Banco de dados, SQL, MongoDB, NoSQL, MySQL, entre outros; * Diferencial conhecimento em Linguagens de programação (Shell Script, Pyhton, Ansible, etc.). **Regime de trabalho** * Modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), 2ª a 6ª 09h as 18h com escalas de sobreaviso; * Local de atuação: São Cristóvão, Rio de Janeiro\-RJ. **Informações adicionais** *Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI\+, Pessoas 45\+ e Mulheres!* Na TIM, o seu bem\-estar é o nosso bem\-estar, por isso o programa ***Conexão Bem \+ Estar*** tem o propósito de **fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias**, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios: * Programa de Benefícios Flexíveis * Assistência Médica e Odontológica \* * Benefício Medicamentos \* * Wellhub (ex\-Gympass) \* * Vale Alimentação e/ou Refeição * Programa de Bem\-Estar Financeiro * Previdência Privada * Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz * Convênios e Parcerias com mais de 3\.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga * Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo * Programa de Treinamento e Capacitação Internos * Participação nos Lucros * Meu primeiro benefício \- Auxílio para filhos até 2 anos de idade * Reembolso Creche (para pais ou mães) * Modelos de trabalho e jornada flexíveis * Happy Day \- Dia de folga no mês do aniversário * Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção * Vale Transporte E outros! É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade. É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas. Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe. Juntos, \#SomosMaisNaTIM! **Confira nossas oportunidades em outras áreas!** Acesse os links abaixo e explore mais vagas disponíveis.