Analista de CRO Sênior

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de CRO irá liderar a evolução contínua das taxas de conversão, analisando dados, identificando gargalos e otimizando a jornada do cliente. Principais Destaques: 1. Liderar a evolução contínua das taxas de conversão 2. Analisar dados e identificar oportunidades de melhoria 3. Otimizar páginas, fluxos e comunicações com foco em performance A pessoa analista de CRO irá liderar a evolução contínua das nossas taxas de conversão em todos os pontos da jornada do cliente. Essa pessoa será responsável por analisar dados, identificar gargalos e oportunidades, propor e executar testes, além de otimizar páginas, fluxos e comunicações com foco em performance e crescimento sustentável. * Mapear e analisar toda a jornada do usuário (site, landing pages, app, WhatsApp e demais canais). * Identificar gargalos de conversão e oportunidades de melhoria com base em dados. * Criar hipóteses e estruturar testes A/B. * Trabalhar em parceria com os times de Performance, CRM, Produto e Tech. * Analisar métricas como taxa de conversão, bounce rate, CAC, LTV, churn e funis de conversão. * Otimizar landing pages, formulários, fluxos de adesão e comunicações. * Garantir experimentação contínua com metodologia clara e documentação de aprendizados. * Gerar relatórios e insights estratégicos para tomada de decisão. Habilidades Técnicas: * Criação de hipóteses baseadas em dados * Estruturação de testes A/B (entendimento de significância estatística, amostragem, tempo mínimo de teste) * Documentação de aprendizados e backlog de experimentos * Leitura e construção de funis de conversão * Análise de métricas como Taxa de conversão (CVR), CAC, LTV, Taxa de abandono, Bounce rate, Retenção e churn Habilidades Comportamentais: * Mentalidade Analítica e Curiosa * Orientação a Resultado * Mentalidade de Experimentação * Comunicação Clara e Persuasiva * Organização e Método * Colaboração Experiência com ferramentas como Google Optimize (ou similares), VWO, Optimizely e Convert Domínio de GA4 (eventos, funis, análise exploratória, tracking) Diferenciais: * Experiência com ferramentas como Hotjar, Microsoft Clarity, Crazy Egg * Entendimento básico de HTML, CSS, Estrutura de landing pages * Conhecimento básico ou intermediário em SQL * Excel ou Google Sheets avançado (procv/xlookup, tabelas dinâmicas, fórmulas) **Nossos benefícios — porque gerar energia boa começa dentro de casa:** Bem\-estar e Qualidade de Vida * Escritório acolhedor e colaborativo (100% presencial – segunda a sexta) * Wellhub (Gympass): academias, estúdios, personal trainers e apps de bem\-estar * Plano de Saúde SulAmérica (coparticipativo) – mensalidade 100% custeado pela empresa (com possibilidade de incluir filhos até 18 anos) * Plano Odontológico (opcional): R$ 27,00/mês * Convênio com Drogaria Araújo * Frutas frescas todos os dias no escritório * Seguro de vida Conveniência e Apoio no Dia a Dia * Vale\-refeição flexível: R$ 990/mês (sem desconto) * Vale\-transporte (desconto legal de 6%) * Ajuda de custo para celular * Uniforme (opcional) Desenvolvimento e Aprendizado * Bolsa de estudos (apoio educacional contínuo) * Acesso à plataforma Udemy para cursos online * Incentivo ao desenvolvimento profissional