Assistente de Operações (PCD)

Descrição

Resumo da Vaga: Venha fazer parte do time do Grupo Zelo para atuar com atendimento ao cliente, controle de qualidade, e acompanhamento de pós-atendimento. Principais Destaques: 1. Cuidar de famílias com respeito e excelência 2. Atendimento ao cliente e controle de qualidade 3. Experiência com telemarketing e atendimento por telefone No **Grupo Zelo**, acreditamos em um propósito maior: cuidar de famílias Se você busca fazer parte de um time que valoriza respeito, excelência e impacto real na vida das pessoas, venha fazer parte da maior empresa do segmento do Brasil! **O QUE VOCÊ VAI FAZER** * Atendimento ao cliente; * Controle e acompanhamento dos níveis de qualidade; * Elaboração e acompanhamento de ações de pós\-atendimento; * Avaliação da qualidade dos serviços prestados; * Acompanhamento em tempo real dos processos de atendimento; **REQUISITOS** * Ensino Médio completo; * Conhecimento pacote office; * Experiência com telemarketing e atendimento por telefone **Disponibilidade para atuar na escala 12x36, com vagas disponíveis nos turnos diurno e noturno.** Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Plano assistencial familiar * Vale Transporte * Cartão alimentação/refeição * Seguro de Vida * Cartão Natal * Totalpass * Universidade Corporativa * Rede de descontos exclusiva * Plano de Saúde (Consulte disponibilidade na região)