Resumo da Vaga: Procuramos um profissional para atendimento ao cliente, com foco em vendas e encantamento, gerenciamento de mídias sociais e organização da loja. Principais Destaques: 1. Atendimento e encantamento de clientes com foco em vendas de produtos. 2. Atuação em mídias sociais, gerando conteúdo e buscando seguidores. 3. Ambiente colaborativo e inspirador com foco na satisfação e diversão. ***Vem construir momentos mágicos com a gente!*** Somos o Grupo Ri Happy, o maior grupo varejista de brinquedos do Brasil, e acreditamos no poder do brincar para transformar momentos e criar conexões que fazem a diferença na vida das pessoas. Nossa maior força está em quem faz tudo acontecer. Por isso, cultivamos um ambiente colaborativo, leve e inspirador, guiado pelos nossos valores SUPER: Satisfação em Servir, Unidos pela Diversão, Paixão pelo Negócio, Essência da Simplicidade e Respeito pelo Amanhã. Se você busca um lugar para aprender, crescer e contribuir para experiências encantadoras, venha fazer parte do nosso time e transformar o mundo por meio do brincar. ✨ *\#VemSerSUPER* ***Responsabilidades e atribuições:*** * Realizar atendimento aos clientes, identificando as necessidades e orientando com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização, aplicando o método de vendas, visando a excelência e o encantamento dos clientes; * Efetuar cadastro dos clientes, visando aumentar a base de dados da empresa, criando um maior vínculo com os cadastrados; * Efetuar o recebimento da venda realizada, de acordo com as formas de pagamento; * Embalar e entregar os produtos ao cliente; * Manter\-se informado quanto às promoções, eventos e concursos culturais da empresa para replicar a informação para o cliente; * Participar de todos os treinamentos presenciais ou por meio de alguma plataforma direcionada pela empresa; * Atuar nos canais de vendas omni, usando as ferramentas vigentes da empresa, aplicando script de atendimento até o fechamento da venda; * Acompanhar os indicadores de vendas, como TM, PA, Conversão, NPS e outros; * Atuar intensamente nas redes sociais, gerando conteúdo, acompanhando posts e buscando seguidores; * Manter a loja limpa, seções organizadas, abastecidas e precificadas; * Repor produtos do estoque na área de vendas, mediante relatórios de reposição, visando à rotatividade dos mesmos gerando resultado em vendas. ***Requisitos e qualificações:*** * Ensino Médio Completo * Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana * Identificar\-se com atendimento * Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja * Protagonismo * Satisfação em servir * Pensando no amanhã * Multitarefas Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Bônus por atingimento meta loja * Desconto em produtos * Vale\-refeição * Vale\-transporte * Day off de aniversário * Assistência médica * Assistência odontológica * TOTALPASS/WELLHUB * Participação nos lucros * Vale\-alimentação
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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