Analista de TI Junior

Descrição

Resumo da Vaga: O Colégio Loyola busca um Analista de TI para gerenciar demandas, prestar suporte técnico de 1º e 2º níveis, e acompanhar serviços de TI e audiovisual. Principais Destaques: 1. Suporte técnico a usuários internos e externos 2. Gestão de equipamentos de TI e Audiovisual 3. Apoio no cadastro de alunos em plataformas acadêmicas O Colégio Loyola está contratando Analista de TI que terá como principais atividades: 1\. Cadastrar, classificar e encaminhar as demandas de Tecnologia da Informação e Audiovisual direcionadas ao departamento por meio de ferramentas específicas; 2\. Realizar atendimentos de 1º e 2º níveis, sejam remotos, telefônicos ou presenciais aos usuários internos e externos em todas as soluções e estruturas de Tecnologia da Informação; 3\. Realizar atendimentos e executar atividades relacionadas às estruturas de Audiovisual do Colégio; 4\. Realizar atendimentos aos usuários internos e externos com demandas de dúvidas ou dificuldades de utilização da estrutura de Tecnologia da Informação do Colégio; 5\. Controlar equipamentos de Tecnologia da Informação e Audiovisual disponibilizados pelo Colégio aos usuários internos e externos conforme procedimentos e ferramentas de controle específicas do departamento; 6\. Acompanhar prestadores de serviços de Tecnologia da Informação e Audiovisual nas dependências do Colégio; 8\. Apoiar no cadastrado dos alunos nas plataformas acadêmicas, para o melhor apoio do acadêmico; **Requisitos:** Ensino Superior/Técnico completo ou em andamento em Ciências da Computação, Gestão de Tecnologia da Informação ou Redes. **Horário:** 07:00 às 16:00, de segunda a sexta\-feira. Pagamento: R$2\.000,00 \- R$3\.290,85 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial