[retenção] atendente de retenção

Descrição

Resumo da Vaga: O Atendente de Retenção realizará atendimento a clientes por telefone ou meio digital, renovando planos, retendo clientes com benefícios e fidelizando a base. Principais Destaques: 1. Experiência com atendimento ao cliente e boa comunicação verbal e escrita. 2. Habilidade em negociação e argumentação para retenção de clientes. 3. Realizar renovações de planos e fidelização da base de clientes. Descrição: Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem * Ensino médio completo; * Experiência com atendimento ao cliente; * Boa comunicação verbal e escrita; * Habilidade em negociação e argumentação; * Conhecimento básico em informática (digitação, navegação e sistemas). Estes serão seus desafios como Atendente de Retenção: * Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; * Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; * Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; * Realizar a fidelização de clientes da base. 2511260202401506048