Resumo da Vaga: Profissional para supervisionar e acompanhar equipes operacionais, garantindo a execução de atividades, monitoramento de desempenho e melhoria contínua de processos. Principais Destaques: 1. Liderança e supervisão de equipes operacionais 2. Gestão de indicadores de desempenho e qualidade 3. Atuação na melhoria contínua de processos **Responsabilidades e atribuições** * Supervisionar e acompanhar a rotina das equipes operacionais; * Garantir a execução das atividades conforme padrões de qualidade, segurança e procedimentos da empresa; * Monitorar indicadores de desempenho (produtividade, qualidade, SLA, retrabalho, etc.); * Realizar alinhamentos com a equipe (reuniões de rotina, feedbacks e orientações); * Acompanhar e apoiar a resolução de ocorrências e problemas operacionais; * Controlar escalas, presença, ponto, férias e necessidade de reposição; * Garantir o uso correto de EPIs, ferramentas e materiais; * Realizar treinamento e acompanhamento de novos colaboradores (integração e suporte); * Atuar na melhoria contínua dos processos operacionais; * Elaborar relatórios e prestar suporte à gestão. **Requisitos** * Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou completo); * Experiência anterior com liderança de equipes operacionais; * Conhecimento em rotinas operacionais e gestão de pessoas; * Noções de indicadores e acompanhamento de metas; * Pacote Office; * CNH B.