Agente de Atendimento ao Cliente

Descrição

Resumo da Vaga: Agente de Atendimento ao Cliente para realizar atendimento e suporte em plataformas digitais e telefonia, esclarecer dúvidas e solucionar problemas, além de auxiliar novos clientes. Principais Destaques: 1. Atendimento humanizado ao cliente em diversos canais 2. Esclarece dúvidas e soluciona problemas de média complexidade 3. Atua na prospecção de novos clientes e orientação **Venha fazer parte do time da UNEX INTERNET** ---------------------------------------------- Somos um provedor 100% curitibano que acredita em pessoas. Nossa rede própria de fibra óptica conecta milhares de lares e empresas em Curitiba, e nosso diferencial está no atendimento humanizado. Se você quer fazer parte de uma empresa que valoriza qualidade, proximidade e inovação, você está no lugar certo! * INÍCIO IMEDIATO * CLT * Presencial ### **Agente de Atendimento ao Cliente** Realiza atendimento ao cliente por meio de plataforma digital, WhatsApp, telefone e demais canais oficiais da empresa. Esclarece dúvidas, presta suporte, registra solicitações e soluciona problemas de média complexidade. Atua também no atendimento a novos clientes interessados na contratação dos serviços da empresa, fornecendo informações e orientações completas. ***Trabalho presencial (Rua Des. Cid Campelo, 4752 – CIC – Curitiba/PR).*** * Requisitos * Boa comunicação verbal e escrita * Cordialidade, empatia, organização, comprometimento e proatividade * Experiência comprovada em carteira em suporte e atendimento ao cliente * Ensino médio completo * Fácil acesso a CIC (Curitiba – PR) * Horário de Trabalho * Segunda à quinta: 08h00 às 18h00 * Sexta: 08h00 às 17h00 * Carga Horária: 44 horas semanais **Remuneração e Benefícios** Salário: R$ 1\.696,24 nos primeiros 6 meses (período de treinamento). A partir do 7º mês: R$ 2\.094,00\. * Prêmio de produtividade * Vale\-alimentação: R$ 29,40 * Auxílio\-transporte * Assistência médica, odontológica e exames laboratoriais