Analista de Operações Sr

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de Operações Sr gerenciará e acompanhará indicadores (KPIs), analisará dados para gerar insights e elaborará relatórios executivos de performance. Principais Destaques: 1. Gestão e acompanhamento de indicadores (KPIs) operacionais. 2. Análise de dados para identificação de tendências e oportunidades. 3. Elaboração de relatórios executivos e apresentações de performance. **Quem somos – iMile Delivery Brazil** -------------------------------------- A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas, impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação. **Cargo** --------- **Analista de Operações Sr** **Principais Responsabilidades** -------------------------------- * Gestão e acompanhamento de indicadores (KPIs) Monitorar diariamente os principais indicadores operacionais (SLA, produtividade, custo, qualidade, backlog, avarias, Not Arrived, etc.). * Garantir o correto preenchimento, validação e consistência dos dados reportados pelas operações. * Análise de dados e geração de insights Analisar grandes volumes de dados operacionais, identificando tendências, desvios, riscos e oportunidades de melhoria. * Alimentar, manter e evoluir dashboards de BI (Power BI, Tableau ou similares). Garantir a automação e confiabilidade das bases de dados, reduzindo controles manuais. Apoiar a definição de modelos de dados e regras de negócio junto às áreas de tecnologia e operações. * Elaborar relatórios executivos e apresentações periódicas de performance (semanal/mensal). **Qualificações** ----------------- * Graduação completa em Engenharia, Administração, Logística, Economia, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas. * Pós\-graduação ou MBA em Gestão de Operações, Logística, Data Analytics ou Business Intelligence será considerado diferencial. * Experiência profissional Experiência sólida em operações, preferencialmente em logística, supply chain ou last mile. **Conhecimentos Técnicos** -------------------------- * Vivência com análise de indicadores operacionais, acompanhamento de SLA, produtividade, custos e qualidade. * Atuação prévia em ambientes de alta complexidade operacional e tomada de decisão baseada em dados. * Conhecimentos técnicos Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas, Power Query). Ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares). * Conhecimento em modelagem de dados, criação de dashboards e automação de relatórios. Capacidade de criação, revisão e governança de KPIs e métricas. * Noções de estatística aplicada e análise de dados. **Forma de Atuação** -------------------- * **Local:** Feira de Santana – Bahia * **Modelo:** Presencial * **Horário:** Segunda a sábado. **Benefícios** -------------- * Assistência médica e odontológica; * Vale\-refeição e vale\-alimentação; * Seguro de vida; * Participação nos Lucros e Resultados (PLR); * TotalPass; * Convênio com SESC e SEST SENAT. * Vale transporte ou Auxilio mobilidade