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Resumo: O Gerente de Vendas lidera uma equipe de vendas, impulsionando a geração de receita e o crescimento dos negócios por meio de iniciativas de sucesso do cliente e retenção de receita. Pontos principais: 1. Liderar a equipe para atingir as metas comerciais e alta satisfação do cliente 2. Impulsionar o desempenho da equipe por meio do sucesso do cliente e da retenção de receita 3. Construir e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes **Outro** **Localização** São Paulo, Brasil**Idioma** Inglês **Resumo** ----------- O Gerente de Vendas é responsável por supervisionar a gestão da(s) equipe(s) que apoiam contas, impulsionando a geração de receita e o crescimento dos negócios, liderando uma ou mais equipes de vendas e sendo responsável por impulsionar o desempenho da equipe por meio de iniciativas de sucesso do cliente (integração inicial, adoção, verificações de saúde e voz do cliente) e/ou iniciativas de retenção de receita (renovações de contratos de produtos/serviços, extensões, vendas adicionais e expansão). É responsável por gerenciar, construir e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes por meio de um nível equilibrado de envolvimento com o Diretor de Vendas e o cliente externo.**Descrição** --------------- * Liderar a equipe para atingir metas comerciais específicas e cumprir metas de desempenho atribuídas semanal/mensal/trimestralmente, garantindo alta satisfação do cliente * Fornecer previsões de vendas contínuas e precisas e assegurar que os dados registrados no CRM sejam exatos e atualizados * Atuar como facilitador para remover obstáculos e ajudar a equipe a resolver desafios, apoiando oportunidades de vendas * Monitorar e impulsionar o tempo de chamadas e a produtividade da equipe, além de conduzir revisões semanais de desempenho e sessões semanais de orientação com todos os membros da equipe * Analisar dados, tendências de desempenho e experiência do cliente para desenvolver estratégias de vendas e melhores práticas para clientes/territórios específicos * Manter-se atualizado sobre os avanços nos serviços ao cliente e no mercado, garantindo que a equipe esteja informada sobre as últimas tendências e condições de mercado * Servir como ponto de escalonamento para nossos clientes e responder prontamente a quaisquer problemas * Manter um nível equilibrado de comunicação com o Diretor de Vendas e o cliente externo para garantir que o relacionamento estratégico com o cliente seja cultivado e desenvolvido * Trabalhar com o contato do cliente em relatórios e previsões * Garantir que a equipe compreenda e alcance as metas do plano operacional, as metas de vendas e as metas de desempenho do cliente (CPTs) * Trabalhar com o contato do cliente em relatórios e previsões * Coordenar incentivos da equipe e Fundos de Incentivo ao Desempenho de Vendas * Parceria e construção de relacionamentos comerciais com todos os parceiros para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas
