Claims Analyst

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Sinistros para o ramo de seguro viagem, responsável por analisar, conduzir processos, e interagir com segurados e áreas internas, além de gerenciar pagamentos. Principais Destaques: 1. Analisar e conduzir processos de sinistros do ramo de seguro viagem 2. Realizar contato direto com segurados e áreas da companhia 3. Gerenciar pagamentos a prestadores de serviços e escritórios Na Chubb temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Todas as nossas vagas respeitam essa premissa, incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, orientações sexuais, com ou sem deficiência, de todas as idades ou qualquer outra característica. Se você tiver o perfil alinhado com esta oportunidade, candidate\-se aqui! * Analisar os sinistros do ramo de viagem, tomar decisão de cobertura, contato com segurado, comercial, sponsor e demais áreas da CIA. Realizar os pagamentos dos prestadores e escritórios relacionados aos sinistros de A\&H. * Analisar e conduzir processos de sinistros do ramo de seguro viagem, avaliando documentação, apurando causas e tomando decisões sobre cobertura conforme normas internas e regulamentação vigente. * Realizar contato direto com segurados, áreas comerciais, sponsors e demais áreas da companhia para esclarecimento de dúvidas, solicitação de informações e alinhamento de processos. * Gerenciar o fluxo de pagamentos a prestadores de serviços e escritórios parceiros relacionados aos sinistros de Acidentes Pessoais e Saúde (A\&H), garantindo o cumprimento de prazos e a correta liquidação dos valores. * Apoiar iniciativas de melhoria contínua, contribuindo para a revisão de processos, automação de rotinas e atualização de procedimentos internos. * Ensino superior completo ou em andamento em áreas correlatas; * Organização, dinamismo e proatividade para lidar com múltiplas demandas simultâneas. * Boa redação, comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir com diferentes áreas e perfis. * Experiência em análise de sinistros (desejável). * Domínio do Pacote Office (Word, Exce intermediário, PowerPoint). * Conhecimentos sobre seguros, produtos e processos do mercado segurador. Noções sobre a atuação dos órgãos reguladores do setor \- SUSEP. * **Benefícios:** * Home Office \- 2 vezes por semana; * Day Off Aniversário; * Short Friday \- saída antecipada às 15h às sextas\-feiras; * Código de Vestimenta Casual; * Gympass; * Wellz \- plataforma de saúde emocional; * Go fluent \- plataforma de idiomas; * Vale Alimentação e Refeição; * Assistência Médica e Odontológica; * Plano de Previdência Privada; * Participação nos Lucros e Resultados.