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Processo online, inicio imediato.\nResponsabilidades\nAtendimento ao cliente: Receber os clientes, entregar pedidos e tirar dúvidas;\nOperação de caixa: Registrar os pedidos e realizar os pagamentos;\nPreparo de alimentos: Montar lanches, fritar batatas, preparar bebidas e sobremesas;\nOrganização e limpeza: Cuidar da limpeza do espaço de trabalho;\nApoio geral: Ajudar em outras tarefas, como organizar o estoque e atender no drive-thru, quando necessário.\nRequisitos\nDisponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.\nDiversos horários disponíveis. Necessário ter o comprovante escolar do ensino fundamental completo apenas, não é necessário experiência.\nVem crescer com a rede Zamp!\n\nBenefícios\nAssistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, Restaurante na empresa, Vale Transporte\n\nRegime de Contratação\nCLT (Efetivo)","price":"R$2,000/Mês","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Brasil Talent Hub","language":"pt","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1765966015000","seoName":"fast-food-attendant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-cust-service-facing/fast-food-attendant-6476212417203412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f91013da-15a2-413b-8784-7144b32349ae","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,State of São Paulo","unit":null}]},"addDate":1765954095094,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Presencial","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"São Paulo","infoId":"6476274401101112","pictureUrl":"https://uspic4.ok.com/post/image/7804e3f1-5fb2-416c-87b7-91cb6a11451d.png","videos":null,"title":"Vaga de Atendimento Receptivo Segunda a Sexta","content":"VAGA: Atendente de Atendimento Humanizado (Voz/Chat) Nova São Paulo ?\nVocê gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e oferecer uma experiência incrível ao cliente? ????\nEntão essa oportunidade é pra você!\n\nO que você vai fazer:\nAtendimento híbrido (voz e chat) no modelo receptivo;\nOuvir com atenção e resolver as solicitações dos clientes de forma clara e eficiente;\nApoiar clientes em dúvidas, contratações de imóveis, locações e rescisões de contrato;\nGarantir que cada atendimento seja uma experiência positiva.\n\nRequisitos:\nEnsino Médio completo;\nTer 18 anos ou mais;\nExperiência com atendimento ao cliente;\nBoa comunicação verbal e escrita;\nConhecimento básico em Pacote Office e digitação;\nSer empática(o), ter atitude positiva, boa gestão de conflitos e foco em resultados;\nTer fácil acesso à Zona Sul\n\nHorário:\nDas 10:48 às 19:00 (importante ter disponibilidade total)\nEscala 5x2 com folga aos finais de semana\nSalário: R$ 1.600,00\nBenefícios que fazem a diferença:\nVale-transporte;\nVale-refeição e/ou alimentação;\nAssistência médica e odontológica;\nSeguro de vida e auxílio funeral;\nAuxílio creche/babá e auxílio para criança com deficiência;\nDescontos em produtos e academias;\nParcerias educacionais com descontos em cursos;\nPlano de carreira com oportunidades reais de crescimento.\n\nLocal de trabalho:\nPresencial - Av. 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Vemmm!\nAtribuições\nSerá responsável por conduzir atendimentos consultivos com potenciais clientes que possuem interesse em produtos de telefonia móvel.\nSeu papel inclui esclarecer dúvidas, orientar sobre etapas, valores e negociar condições quando aplicável e acompanhar todo o fluxo até o fechamento.\nSALÁRIO FIXO! Salário: R$ 1.522,00 + Comissões e premiações;\n\nBENEFÍCIOS:\nVale Transporte em dinheiro;\nVale refeição\nPlano de Carreira ativo;\nEscala: 6x1 (folga fixa aos domingos)\nHorário: Manhã e tarde!\n\nLocal de trabalho Centro SP\nTer -\nCom ou sem experiência em vendas\nTer boa Sondagem e comunicação\nBoa Comunicação\nTer escuta ativa\n\nHorário\nParcial manhãs\n\nRegime de Contratação\nCLT (Efetivo)","price":"R$2,000/Mês","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Brasil Talent Hub","language":"pt","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1765421064000","seoName":"televendas-morning-no-experience","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-customer-service-call-center/televendas-morning-no-experience-6468752805235312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"468ed8b6-f0e2-49dd-8a54-4eda95b390a0","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,State of São Paulo","unit":null}]},"addDate":1765371312909,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"São Paulo","infoId":"6469387534208212","pictureUrl":"https://uspic4.ok.com/post/image/7804e3f1-5fb2-416c-87b7-91cb6a11451d.png","videos":null,"title":"Vaga de Operador de Caixa (Supermercados)","content":"Realizar o registro das mercadorias; - Realizar cobrança das mercadorias; - Atender os clientes tirando dúvidas; Ensino médio completo; - Temos oportunidades para profissionais 50+ (acima de 50 anos); - Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados com escala de revezamento; - Gostar de trabalhar com pessoas e em grupo; - Ter interesse em crescimento profissional; - Não é necessário ter experiência, damos oportunidade para o primeiro emprego; - Temos café da manhã, almoço e jantar, gratuitos a todos os nossos colaboradores! Venha trabalhar conosco!!\n\nBenefícios\nAssistência Médica / Medicina em grupo, Restaurante na empresa, Vale Transporte\n\nHorário\nHorário de trabalho: 14h10 as 22h30 , escala 6X1 /01 folga na semana e cada 02 domingos trabalhados folga 01\n\nRegime de Contratação\nCLT (Efetivo)","price":"Salário Negociável","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Brasil Talent Hub","language":"pt","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1765420903000","seoName":"cashier-operator-supermarkets","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-cust-service-facing/cashier-operator-supermarkets-6469387534208212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e3ace971-6c07-47e5-b18c-fadf657270dd","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,State of São Paulo","unit":null}]},"addDate":1765420901110,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Presencial","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"São Paulo","infoId":"6468608971417712","pictureUrl":"https://uspic4.ok.com/post/image/7804e3f1-5fb2-416c-87b7-91cb6a11451d.png","videos":null,"title":"Vaga de Atendente de Restaurante","content":"Como será o seu dia a dia\n(spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote)!\n\nA gente contará com você para as atividades operacionais do restaurante: preparar e montar os pedidos; atendimento ao cliente e, também, garantir que ambiente e equipamentos estejam sempre limpos. Confira detalhes!\nAtender aos clientes é uma das partes mais importantes do trabalho: é nossa prioridade gerar sorrisos! Você, como atendente, será responsável pelo atendimento nos nossos restaurantes, com atividades como gerar os pedidos e receber o pagamento, inclusive no nosso Drive-Tudo.\n\nPreparar as delícias que saem da nossa cozinha: sanduíches, McFritas, bebidas e sobremesas, como a nossa famosa casquinha. \nVocê será treinado para operar equipamentos apropriados e, também, sobre como manter nosso super padrão de qualidade, higiene, limpeza e segurança.\n\nLimpar a e higienizar nossos equipamentos, pisos, cadeiras, mesas e instalações do restaurante e arredores, sempre de acordo com as orientações e manual de operação.\n\nParticipar de nossos programas de treinamento, integração e comunicação por meio de reuniões, webinares, sessões de participação e cursos técnicos.","price":"R$2,000/Mês","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Brasil Talent Hub","language":"pt","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1765360469000","seoName":"restaurant-attendant-position","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-cust-service-facing/restaurant-attendant-position-6468608971417712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"642914ee-0eb3-4d57-9994-0db8a7f6a980","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,State of São Paulo","unit":null}]},"addDate":1765360075891,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Presencial","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"São Paulo","infoId":"6461710982438712","pictureUrl":"https://uspic2.ok.com/post/image/f7efee9a-8333-45c7-b29f-e6c604b84fe9.png","videos":null,"title":"Vaga de Atendente","content":"Prazer, somos o maior grupo de food service genuinamente brasileiro.\nNos conectamos com as pessoas por meio das comidas e histórias vividas à mesa. Há mais de 40 anos, levamos sabor e qualidade a preços realmente acessíveis, sempre com foco em inovar e expandir a nossa atuação no mercado.\nVocê manda bem no atendimento, é ágil, atento(a) e tá afim de crescer?\n\nEntão vem com a gente!!!\n\nO que você vai fazer:\nAtender com agilidade e simpatia\nManter as mesas limpas e organizadas após cada atendimento\nGarantir a melhor experiência de atendimento e consumo ao cliente.\n\nO que você precisa ter:\nEnsino Médio Cursando\nDisponibilidade de horários\nVontade de aprender (não é necessário experiência).\n\nGanhos:\nPiso garantido + Premiação por Resultado + Taxa de Serviço (ganhos reais!)\nVale Transporte + Refeição no local\nOportunidades reais de crescimento.","price":"R$2,000/Mês","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Ragazzo","language":"pt","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1764934814000","seoName":"attendant-wave","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-cust-service-facing/attendant-wave-6461710982438712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f3c28320-659d-4185-a08d-47de06325746","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,State of São Paulo","unit":null}]},"addDate":1764821170502,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Presencial","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4072","location":"São Paulo","infoId":"6461708037773112","pictureUrl":"https://uspic2.ok.com/post/image/f7efee9a-8333-45c7-b29f-e6c604b84fe9.png","videos":null,"title":"Vaga de GERENTE DE TURNO","content":"Prazer, somos o maior grupo de food service genuinamente brasileiro.\nNos conectamos com as pessoas por meio das comidas e histórias vividas à mesa. Há mais de 40 anos, levamos sabor e qualidade a preços realmente acessíveis, sempre com foco em inovar e expandir a nossa atuação no mercado.\nVocê tem espírito de liderança, gosta de trabalhar com pessoas, tem foco em resultado e quer crescer em um grupo que valoriza o seu desenvolvimento?\n\nEntão vem com a gente!\nO que você vai fazer como Gerente de Turno:\nLiderar a operação do restaurante durante o seu turno, garantindo o funcionamento de todas as áreas (atendimento, cozinha, delivery e salão);\nSupervisionar a equipe, distribuindo tarefas, acompanhando performance e assegurando o cumprimento de metas;\nGarantir a excelência no atendimento ao cliente e na execução dos processos operacionais;\nAtuar na resolução de conflitos, gestão de equipe e motivação do time;\nAcompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias constantes;\nAssegurar o cumprimento de normas de segurança, higiene e qualidade.\n\nO que você precisa ter:\nEnsino Médio Completo (Superior em andamento será um diferencial);\nExperiência anterior em liderança de equipe no ramo alimentício, varejo ou fast food;\nBoa comunicação, organização e foco em resultados;\nDisponibilidade total de horários (inclusive para turnos noturnos, finais de semana e feriados);\nPerfil hands-on, proativo e com forte senso de dono.\n\nGanhos:\nPiso garantido + Premiação por Resultado;\nVale Transporte + Refeição no local;\nOportunidades reais de crescimento dentro do Grupo Habib's.\n\nSe você gosta de liderar, tem energia de sobra e quer fazer parte de um time que entrega sabor e experiência todos os dias, essa vaga é pra você!","price":"R$3,000-4,000/Mês","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Ragazzo","language":"pt","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1764820940000","seoName":"shift-manager-job-opening","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-management-support/shift-manager-job-opening-6461708037773112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a312496b-c1b0-41ec-bfd6-e50c58954feb","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,State of São Paulo","unit":null}]},"addDate":1764820940451,"categoryName":"Gestão e Suporte","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"São Paulo","infoId":"6461691720934512","pictureUrl":"https://uspic4.ok.com/post/image/0a27c220-1ae4-4252-8e30-c37097b5cac1.jpg","videos":null,"title":"Vaga de Operador de caixa","content":"Empresa nacional com mais de 40 anos no varejo, reconhecida por sua inovação, diversidade e foco em pessoas. Com cerca de 40 lojas e estrutura robusta de suporte e distribuição, oferece excelência em produtos e serviços, promovendo um ambiente saudável, colaborativo e em constante evolução.\nBuscamos um Caixa comprometido em oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos nossos clientes. Será responsável por registrar vendas com agilidade e precisão, realizar a cobrança de valores em diferentes formas de pagamento, como cartões, dinheiro e outros meios, auxiliar na precificação e organização dos produtos, além de apoiar nas rotinas da área de vendas. Comunicação clara, simpatia, responsabilidade e atenção aos detalhes são essenciais para garantir a satisfação do cliente e impulsionar os resultados da loja.\nFaça parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, o trabalho em conjunto e a constante evolução no atendimento. 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A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes.\n\nGostou? Então olha o que esperamos de você:\n\nEnsino médio completo.\n\nBoa comunicação verbal oral.\n\nTrabalho em equipe.\n\nSorriso na voz.\n\nPaixão por pessoas.\n\nProativo.\n\nQuais as tarefas da função?\n\nRealizar atendimento de chamadas de clientes.\n\nInteração com cliente via ligação, para tirar dúvidas, e oferecer soluções ágeis para o cliente.\n\nDurante a ligação, instruir o cliente à cerca do passo a passo para solucionar problemas.\n\nSobre o trabalho:\n\nEscala de trabalho: 06x01\n\nPeríodo de trabalho: à combinar.\n\nJornada diária: 06 horas e 20 minutos por dia.\n\nNossos Benefícios: Um cuidado com você e sua família!\n\nTemos assistência médica.\n\nPlano odontológico.\n\nAuxílio creche para as mamães e para os papais.\n\nVale transporte.\n\nVale refeição.\n\nTipo de vaga: Efetivo CLT\n\nPagamento: R$1\\.518,00 por mês\n\nBenefícios:\n\n* Assistência médica\n* Assistência odontológica\n* Vale\\-refeição\n* Vale\\-transporte\n\nPergunta(s) de seleção:\n\n* Informe um E\\-mail para entrarmos em contato :","price":"R$1,518/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766731494000","seoName":"telemarketing-attendant-vila-mariana-afternoon-night-sao-paulo","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-sales-inbound/telemarketing-attendant-vila-mariana-afternoon-night-sao-paulo-6486163132736312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1b5a089f-673b-4f09-ae7d-91cf9ffe8464","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766731494744,"categoryName":"Vendas - Inbound","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4073","location":"R. 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Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!\n\n \n\nSe você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!\n\n\nAqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.\n\n **Responsabilidades e atribuições** **PARA BRILHAR NESSA POSIÇÃO, VOCÊ VAI:**\n\n \n\n* **Recepção e Encantamento \\-** Recepcionar com simpatia, entender o cliente e oferecer soluções personalizadas que encantem e fidelizem.\n* **Venda Consultiva e Digital \\-** Negociar com excelência, apresentar serviços e benefícios Vivo, incentivar o uso do app Meu Vivo e atuar com telemarketing ativo.\n* **Organização e Eficiência \\-** Cumprir horários, apoiar na recepção, seguir normas da Anatel e processos internos com responsabilidade.\n* **Suporte e Conhecimento \\-** Oferecer suporte básico de tecnologia e manter\\-se atualizado sobre mercado e concorrência.\n* **Desenvolvimento e Participação \\-** Participar de treinamentos e contribuir com energia em campanhas e projetos.\n* **Gestão Operacional \\-** Controlar o caixa e executar a gestão documental com atenção aos detalhes.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:**\n\n \n\n* Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.\n* Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar!\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\nVeja o que ofereceremos\\* para você:\n\n \n\nNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.\n\n* Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, e para PCD não há coparticipação , Odontológica e Seguro de Vida;\n* Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!\n* Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!\n* Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;\n* Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;\n* Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;\n* Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;\n* Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. \\#VemdeVocê\n* Ter flexibilidade de horário;\n* Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;\n* Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;\n* Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.\n* Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! \\#VivoMinhaCarreira\n* Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o \\#VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!\n* Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! \\#VivoDiversidade\n\n \n\n\\#VemPraVivo\" \n\n\n\n \n\n \n\n \n\nSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando\\-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.\n\n \n\nPara que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.\n\n \n\nAcreditamos que a **diversidade** de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI\\+, Raça, PcD e 50\\+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de **tecnologia,** inspirada na diversidade e na **inovação,** que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.\n\n \n\nAtualmente, **conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura**. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.\n\n \n\nAcreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.\n\n **\\#VemPraVivo**","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766730876000","seoName":"business-consultant-full-time-6h-shop-metropole-sbc-sp","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-sales-inbound/business-consultant-full-time-6h-shop-metropole-sbc-sp-6486155203737712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"29fe18f4-1e28-42e8-9b21-5fb483b3f89c","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Bernardo do Campo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766730875291,"categoryName":"Vendas - 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Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.\n\n\nConheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade\\-e\\-inclusao\n\n\nSobre a JLL:\n\n\nA JLL (Jones Lang LaSalle) é líder na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos. Moldamos o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, usando as mais avançadas tecnologias para criar oportunidades recompensadoras, espaços incríveis e soluções sustentáveis para nossos clientes, nossas pessoas e todos que nos cercam. A JLL é uma empresa Fortune 500, com receita anual de US$ 19,4 bilhões, operações em mais de 80 países e uma força de trabalho de mais de 100\\.000 pessoas em todo o mundo.\n\n\nEstamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por cerca de 1\\.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.\n\n\nServiços oferecidos no Brasil: Locação \\| Aquisição e Vendas \\| Consultoria e Avaliação \\| Gerenciamento de Propriedades \\| Gerenciamento de Facilities \\| Engenharia e Manutenção Predial \\| Projetos e Obras \\| Design \\& Build\n\n\nSetores de atuação: Escritório \\| Industrial \\| Varejo \\| Hotel \\| Healthcare \\| Educação \\| Data Center \\| Residencial em Portugal\n\n\nPara mais informações, visite o site da JLL Brasil: jll.com.br\n\n\n \n\nEscolaridade Mínima: Ensino Superior","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766729891000","seoName":"concierge-coordinator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-other25/concierge-coordinator-6486142615462612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"77c52c65-f25f-4db3-a3d2-c9f9758db36b","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766729891832,"categoryName":"Outro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4076","location":"Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil","infoId":"6486142599603312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Assistente de Financiamento - São Paulo","content":"Estamos em busca de um(a) **Assistente de Financiamento em São Paulo** para fazer parte da nossa equipe!\n\n\nSe você é uma pessoa organizada, comunicativa, curiosa e atenta aos detalhes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Realizar atendimento consultivo ao público nas concessionárias indicadas pelo Banco Santander, esclarecendo dúvidas sobre processos de financiamentos e produtos agregados.\n* Oferecer Suporte às equipes de vendas e clientes finais em todo o processo de crédito, desde à análise de propostas até o acompanhamento de contratos e produtos financeiros\n* Desenvolver, qualificar e submeter propostas de crédito na plataforma do banco, assegurando a conformidade das informações.\n* Formalizar e acompanhar toda a jornada dos contratos sobre sua responsabilidade.\n* Utilizar ferramentas digitais para autenticação e validação de documentos, mitigando riscos e garantindo a veracidade das informações.\n* Conhecer e promover o portifólio de produtos agregados (Ex.: Seguro Prestamista, Seguro de Casco, etc…) sempre ofertando a solução adequada para cadas perfil de cliente.\n* Atuar em programa de vendas, eventos, feirões e lançamento, dando suporte a equipes de vendas e clientes.\n* Gerenciar carteira de clientes, acompanhando ciclo de pagamentos para reduzir inadimplência e melhorar o score dos pontos de atuação.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Disponibilidade para trabalhar aos sábados;\n* Formação superior completa ou em andamento em Administração, Finanças, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;\n* Conhecimento em Pacote Office, com Excel em nível intermediário (desejável);\n* Boa comunicação verbal e escrita;\n* Organização e atenção aos detalhes;\n* Proatividade e vontade de aprender.\n\n### **Requisitos desejáveis:**\n\n* Vivência em instituições Financeiras ou Concessionárias de Veículos\n* Experiência em ferramentas CRM e Processos digitais de crédito\n* Cursos complementares, Técnica de Vendas e Negociação\n* Curso Matemática Financeira\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\n### **Benefícios**\n\n* Vale Refeição;\n* Vale Alimentação;\n* Auxílio Mobilidade / Vale Transporte;\n* Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica (sem custo para o titular);\n* TotalPass;\n* Auxílio\\-Creche – para filhos de 0 a 5 anos;\n* Folga de Aniversário\n* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;\n* Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.\n\n **Nossa missão vai além de fornecer soluções financeiras. 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Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?\n\n \n\nHoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a **Moda que inspira o Brasil.**\n\n **Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s**, contamos com times de **Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway** e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.\n\n \n\nTrabalhamos com **moda** para criar **impacto positivo** diretamente em nosso país e **amamos o que fazemos**. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa **essência brasileira, acolhedora e empreendedora.**\n\n \n\nNosso time da **MIDWAY** está em busca de um **ESPECIALISTA ANALYTICS**, para contribuir com o futuro da Riachuelo e impulsionar cada vez mais a Moda que inspira o Brasil.\n\n \n\nLembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\nOs desafios da função são:\n\n \n\n* Conduzir análises quantitativas para gerar insights acionáveis que apoiem decisões estratégicas e táticas das áreas de negócio;\n* Desenvolver, manter e evoluir dashboards e visualizações utilizando ferramentas de BI para monitorar KPIs, comportamento dos clientes e desempenho de iniciativas;\n* Utilizar SQL e outras ferramentas analíticas para extrair, transformar e manipular grandes volumes de dados provenientes de múltiplas fontes;\n* Trabalhar em parceria com equipes de Produto, Marketing, CRM e Dados para estruturar análises, validar hipóteses e construir narrativas que suportem recomendações estratégicas;\n* Criar estudos aprofundados sobre jornadas, segmentações, desempenho de campanhas e tendências de comportamento, identificando oportunidades de otimização e eficiência;\n* Conduzir análises exploratórias e estatísticas (A/B tests, testes multivariados, modelagens simples) para avaliar impacto de mudanças e apoiar a priorização de iniciativas;\n* Identificar oportunidades de automatização de relatórios, métricas e processos analíticos, aumentando a escalabilidade e eficiência das entregas;\n* Realizar benchmarking e estudos de mercado para apoiar a formulação de estratégias e direcionamentos de negócio;\n* Atuar como ponte entre áreas técnicas e não técnicas, traduzindo necessidades em análises robustas e recomendações orientadas por dados.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\nÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:\n\n \n\n* Formação superior completa em Engenharia, Administração, Estatística, Ciências de Dados, Economia ou áreas correlatas;\n* Domínio de SQL para manipulação, extração e organização de grandes volumes de dados;\n* Experiência com ferramentas de visualização (Power BI, Tableau, Looker, Data Studio ou equivalentes);\n* Conhecimento em Python ou outras linguagens voltadas para análise de dados (desejável);\n* Forte capacidade analítica, com habilidade para estruturar problemas, manipular dados complexos e gerar insights claros e acionáveis;\n* Experiência com metodologias de experimentação e interpretação de testes A/B é um diferencial;\n* Boa comunicação e capacidade de traduzir análises técnicas em narrativas claras para stakeholders de diferentes áreas;\n* Perfil proativo, curioso, colaborativo e orientado a resultados\n\n **Informações adicionais** **E quais são os benefícios?**\n\n \n\n* Assistência médica;\n* Assistência odontológica;\n* Vale Refeição;\n* Vale Alimentação;\n* Gympass;\n* Auxilio Creche;\n* Vale Cultura;\n* Ajuda de custo para o home office;\n* PPR – Programa de Participação nos Resultados;\n* Previdência Privada;\n* Seguro de vida em grupo;\n* Parcerias educacionais;\n* Descontos na Riachuelo.\n\n \n\nPara conhecer todos os nossos benefícios, acesse **www.riachuelo.com.br/carreiras**\n\n \n\nCurtiu? Então candidate\\-se agora!\n\n**Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor.**\n\n \n\nQuando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?\n\n \n\nHoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo **a Moda que inspira o Brasil.**\n\n \n\nAlém das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos **únicos** no mercado brasileiro.\n\n \n\nTrabalhamos com **moda** para criar **impacto positivo** diretamente em nosso país e **amamos o que fazemos**. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa **essência brasileira, acolhedora e empreendedora****.**","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766729885000","seoName":"analytics-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-other25/analytics-specialist-6486142535718612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8fce5260-a298-41a6-9ee3-14bc57c00b07","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766729885602,"categoryName":"Outro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4075","location":"Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil","infoId":"6486135105101112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de recrutamento e seleção sr","content":"Descrição:\nRequisitos:\n\n* Conduzir processos seletivos end\\-to\\-end para vagas operacionais, táticas e estratégicas de Call Center\n* Atuar com alto volume de vagas, incluindo rampagens e projetos especiais\n* Alinhar perfil das vagas com gestores e líderes operacionais\n* Divulgar vagas em plataformas digitais, bancos de talentos e redes sociais\n* Realizar triagem de currículos, entrevistas individuais e coletivas (online e presenciais)\n* Aplicar entrevistas por competências e avaliação comportamental\n* Apoiar e orientar candidatos durante todo o processo seletivo, acompanhar entrega de documentos atuando com respostas via wastzap\n* Atuar em parceria com áreas de Admissão, Treinamento e Operações\n* Garantir conformidade com políticas internas e legislação trabalhista\n* Apoiar projetos de melhoria contínua, employer branding e experiência do candidato\n* Cursando ensino superior em RH, Administração, psicologia ou áreas correlacionadas.\n\n \n\nDiferenciais:\n\n* Vivência em contratação atuando com grande volume de vagas em empresa de Contact Center\n\n \n\nLocal: Santana\n\n\nHorário: Hibrido\n\n\nModelo: Presencial escala 5x2de segunda a sexta \\- Horário flexível\n\n\nSalário \\+ Benefícios: R$ 3\\.000,00 \\+ Pacote de benefícios \\+ bonificação conforme atingimento das metas e dos resultados\n\n \n\n Responsabilidades:\n\n* Responsável por conduzir processos de recrutamento e seleção de ponta a ponta, com foco em alto volume de contratações para operações de Call Center (atendimento, retenção, vendas, cobrança e áreas administrativas). 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Se deseja participar da criação do futuro do varejo online e é dinâmico, organizado e iniciativo, junte-se à nossa Equipe de Fluxo Central.\n \n\n \n\nComo membro do Fluxo Central, você terá a oportunidade de gerenciar e desenvolver uma equipe de Gerentes de Área e Especialistas em Controle de Processos (PCS), responsáveis pela função mais analítica e impactante na operação do Fluxo de Saída (Outbound Flow) nos Centros de Atendimento ao Cliente (Fulfillment Centers) da Amazon. Nesta posição, será necessário demonstrar excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas, bem como competências em gestão de pessoas. Espera-se que você trabalhe com a liderança sênior de diversos Centros de Atendimento ao Cliente e defina as expectativas quanto ao apoio que o Fluxo Central fornecerá e precisará receber deles. Você será responsável por colaborar com equipes multifuncionais no desenvolvimento de ferramentas, padrões e melhores práticas, além de coordenar esforços com múltiplos Centros de Atendimento ao Cliente. É esperado que você tenha uma curva de aprendizado acentuada no domínio das configurações de fluxo de coleta (pick flow), configurações de agrupamento (collate) e outras ferramentas relacionadas ao fluxo, tornando-se especialista em gestão de fluxo. Será necessário ter amplo conhecimento em Excel, pois esta equipe depende de diversas ferramentas baseadas nesse software.\n \n\n \n\nPrincipais Responsabilidades:\n\n \n\nLiderar e desenvolver uma equipe de Gerentes de Área e Especialistas em Controle de Processos (PCS) da Amazon.\n\nCompreender e ensinar conceitos detalhados relacionados às operações de fluxo de saída (outbound flow) nos Centros de Atendimento ao Cliente da Amazon.\n\nAprimorar continuamente processos e procedimentos relacionados às operações de Fluxo de Saída (OB Flow).\n\nMonitorar continuamente o desempenho dos Centros de Atendimento ao Cliente atribuível ao Fluxo Central e tomar medidas corretivas sempre que necessário para otimizar a produtividade do fluxo de saída e a experiência do cliente.\n\nEliminar obstáculos enfrentados pelos PCSs desenvolvendo ferramentas e automatizando processos manuais de negócios.\n\nMonitorar e auditar se os processos-padrão são seguidos em todos os Centros de Atendimento ao Cliente e tomar medidas corretivas para alterar ou modificar os padrões, caso necessário, devido a mudanças em processos externos ou internos relacionados aos Centros de Atendimento ao Cliente.\n\nEntrar em contato com diversos Centros de Atendimento ao Cliente para tratar de preocupações, escalonamentos ou fornecer relatórios diários.\n\nComunicar políticas aos colaboradores e atuar como principal fonte de informação para a equipe, mantendo conformidade e consistência.\n\nLíder forte em gestão de pessoas, capaz de desenvolver a equipe de Fluxo Central e envolvê-la nas políticas e procedimentos da Amazon.\n\nDesenvolver metas e objetivos de desempenho para atingir as expectativas de cumprimento das promessas feitas aos clientes e garantir precisão e qualidade.\n\nApoiar todos os programas de segurança e garantir a conformidade, assegurando um ambiente de trabalho seguro para todos os colaboradores.\n\nCriar, gerenciar e apoiar programas de reconhecimento e comunicação.\n\nTrabalhar em parceria com a equipe de gestão para estabelecer e manter padrões de controle de qualidade.\n\n \n\nPrincipais responsabilidades do cargo\n\nCapacidade de trabalhar nos fins de semana e/ou em turnos noturnos.\n\nCapacidade de trabalhar horas extras tanto na temporada de pico quanto conforme necessário.\n\nCapacidade de analisar profundamente dados e propor soluções comerciais eficazes e estimulantes.\n\nCapacidade de trabalhar com equipes multifuncionais.\n\nExcelentes habilidades interpessoais e de comunicação (tanto escrita quanto verbal).\n\nHistórico comprovado de assumir a propriedade de tarefas e impulsionar resultados.\n\n**QUALIFICAÇÕES BÁSICAS**\n------------------------\n\n* Graduação completa ou equivalente.\n* Disponibilidade para trabalhar em horário e/ou turno e/ou local flexíveis, incluindo fins de semana, noites e/ou feriados.\n* Experiência em gestão de pessoas e de desempenho.\n* Experiência em habilidades de comunicação em língua inglesa, tanto escrita quanto falada.\n\n**QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS**\n----------------------------\n\n* Experiência com métricas de desempenho, melhoria de processos e técnicas Lean.\n\n \n\nNossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Caso você tenha uma deficiência e precise de uma acomodação ou ajuste no ambiente de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, inclusive suporte para entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations para obter mais informações. 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Se deseja participar da criação do futuro do varejo online e é dinâmico, organizado e iniciativo, junte-se à nossa equipe Central Flow.\n \n\n \n\nComo membro da Central Flow, você terá a oportunidade de gerenciar e desenvolver uma equipe de Gerentes de Área e Especialistas em Controle de Processos (PCS), responsáveis pela função mais analítica e impactante na operação de Fluxo de Saída (Outbound Flow) nos Centros de Atendimento (Fulfillment Centers) da Amazon. Nesta posição, será necessário aplicar excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas, bem como competências em gestão de pessoas. Espera-se que você colabore com a liderança sênior de diversos Centros de Atendimento e defina claramente as expectativas quanto ao suporte que a Central Flow fornecerá e precisará receber desses centros. Você será responsável por trabalhar com equipes multifuncionais no desenvolvimento de ferramentas, padrões e melhores práticas, além de coordenar esforços entre múltiplos Centros de Atendimento. Espera-se que você tenha uma curva de aprendizado acentuada ao dominar configurações de fluxo de coleta (pick flow), configurações de agrupamento (collate) e outras ferramentas relacionadas ao fluxo, tornando-se especialista em gestão de fluxo. Será necessário possuir conhecimento avançado em Excel, pois esta equipe depende de diversas ferramentas baseadas nesse software.\n \n\nPrincipais Responsabilidades:\n\n \n\nLiderar e desenvolver uma equipe de Gerentes de Área e Especialistas em Controle de Processos (PCS) da Amazon.\n\nCompreender e ensinar conceitos detalhados relacionados às operações de fluxo de saída (outbound flow) nos Centros de Atendimento da Amazon.\n\nAprimorar continuamente processos e procedimentos relacionados às operações de Fluxo de Saída (OB Flow).\n\nMonitorar continuamente o desempenho dos Centros de Atendimento atribuível à Central Flow e tomar medidas corretivas sempre que necessário para otimizar a produtividade do fluxo de saída e a experiência do cliente.\n\nEliminar barreiras enfrentadas pelos PCSs desenvolvendo ferramentas e automatizando processos manuais de negócios.\n\nMonitorar e auditar se os processos-padrão são seguidos em todos os Centros de Atendimento e adotar ações corretivas para alterar ou modificar esses padrões, caso necessário, devido a mudanças em processos internos ou externos relacionados aos Centros de Atendimento.\n\nManter contato com múltiplos Centros de Atendimento para tratar de preocupações, escalonamentos ou fornecer relatórios diários.\n\nComunicar políticas aos colaboradores e atuar como principal fonte de informação para a equipe, mantendo conformidade e consistência.\n\nSer um forte líder de pessoas, capaz de desenvolver a equipe Central Flow e envolvê-la nas políticas e procedimentos da Amazon.\n\nDefinir metas e objetivos de desempenho para cumprir as expectativas das promessas feitas aos clientes e garantir precisão e qualidade.\n\nApoiar todos os programas de segurança e garantir a conformidade, assegurando um ambiente de trabalho seguro para todos os colaboradores.\n\nCriar, gerenciar e apoiar programas de reconhecimento e comunicação.\n\nTrabalhar em parceria com a equipe de gestão para estabelecer e manter padrões de controle de qualidade.\n\n \n\nPrincipais responsabilidades do cargo\n\nCapacidade de trabalhar nos finais de semana e/ou em turnos noturnos.\n\nCapacidade de trabalhar horas extras, tanto na temporada de pico quanto conforme necessário.\n\nCapacidade de analisar profundamente dados e propor soluções comerciais eficazes e estimulantes.\n\nCapacidade de trabalhar com equipes multifuncionais.\n\nExcelentes habilidades interpessoais e de comunicação (tanto escrita quanto verbal).\n\nHistórico comprovado de assumir responsabilidade e gerar resultados.\n\n**QUALIFICAÇÕES BÁSICAS**\n------------------------\n\n* Conhecimento intermediário do Excel (por exemplo: tabelas dinâmicas e gráficos, consultas com múltiplos critérios, fórmulas lógicas/IF aninhadas, limpeza de dados, fórmulas de matriz etc.).\n* Experiência no gerenciamento de grandes conjuntos de dados e na utilização desses dados para impulsionar melhorias de desempenho e de processos.\n* Graduação universitária.\n* Experiência em habilidades de comunicação em inglês, tanto escrita quanto falada.\n\n**QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS**\n----------------------------\n\n* Experiência com SQL.\n\n \n\nNossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você possui deficiência e necessita de uma adaptação ou ajuste no ambiente de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo apoio para entrevista ou integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations para obter mais informações. 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Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. O QUE VOCÊ VAI FAZER: \\- Aprimoramento da estratégia de benefícios, focando no desenvolvimento de produtos e harmonização de Políticas, visando promover a atração, retenção de talentos e otimização de recursos financeiros e não financeiros; \\- Analisar as tendências de mercado e propor adequações relacionadas à concessão de benefícios; \\- Desenvolver, propor e implantar programas e projetos de benefícios com outras áreas parceiras e fornecedores, incluindo demandas originárias do planejamento estratégico de Recursos Humanos, acordos e convenções coletivas, que gerem impactos tangíveis e que contribuam para a competitividade da política de benefícios, considerando as características das unidades de negócio da empresa, as práticas de mercado e legislação vigente; \\- Cálculos e simulações relacionadas à adequação de benefícios; \\- Estudo de transferências entre unidades; \\- Aprimorar o relacionamento com parceiros e fornecedores, incluindo reuniões de trabalho, desenvolvimento de planos de ação preventivos e/ou corretivos e apoio aos comitês de saúde. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: \\- Experiência em atividades táticas e estratégicas de Benefícios \\- desenvolvimento e implementação de projetos de harmonização de empresas (integração); \\- Experiência em projetos de Beneflex e flexibilidade no trabalho (teletrabalho, home Office, day off aniversário, etc); \\- Conhecimento em legislação trabalhista e previdenciária (foco em Benefícios); \\- Conhecimento das Normas Regulamentadoras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP); \\- Conhecimento em Programas de Bem\\-Estar; \\- Conhecimento em todos os produtos de benefícios (plano de saúde, odontológico, seguro de vida, check\\-up, previdência privada, carro, etc.). \\- Ensino superior em Administração, Recursos Humanos ou Economia. \\- Excel e PPT avançado; \\- Experiência com Projetos de médio e grande porte\n \n \n\n**Atividades:** Aprimoramento da estratégia de benefícios, focando no desenvolvimento de produtos e harmonização de Políticas, visando promover a atração, retenção de talentos e otimização de recursos financeiros e não financeiros;,Analisar as tendências de mercado e propor adequações relacionadas à concessão de benefícios;,Desenvolver, propor e implantar programas e projetos de benefícios com outras áreas parceiras e fornecedores, incluindo demandas originárias do planejamento estratégico de Recursos Humanos, acordos e convenções coletivas, que gerem impactos tangíveis e que contribuam para a competitividade da política de benefícios, considerando as características das unidades de negócio da empresa, as práticas de mercado e legislação vigente;,Cálculos e simulações relacionadas à adequação de benefícios;,Estudo de transferências entre unidades;,Aprimorar o relacionamento com parceiros e fornecedores, incluindo reuniões de trabalho, desenvolvimento de planos de ação preventivos e/ou corretivos e apoio aos comitês de saúde..\n \n \n\n**Requisitos:** Experiência em atividades táticas e estratégicas de Benefícios \\- desenvolvimento e implementação de projetos de harmonização de empresas (integração);,Experiência em projetos de Beneflex e flexibilidade no trabalho (teletrabalho, home Office, day off aniversário, etc);,Conhecimento em legislação trabalhista e previdenciária (foco em Benefícios);,Conhecimento das Normas Regulamentadoras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP);,Conhecimento em Programas de Bem\\-Estar;,Conhecimento em todos os produtos de benefícios (plano de saúde, odontológico, seguro de vida, check\\-up, previdência privada, carro, etc.)., Experiência com Projetos de médio e grande porte..\n \n \n\n**Beneficios:** Vale Transporte,Plano Odontológico,Tíquete Refeição,Celular da empresa,Gympass,PLR anual,Bolsa Creche,Plano de Saúde co\\-participação.\n \n \n\n2512190202551698618","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766729304000","seoName":"benefits-and-wellness-analyst-mid-level","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-ipua/cate-customer-service-call-center/benefits-and-wellness-analyst-mid-level-6486135093606512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"06b4f601-0d0b-4234-b2f5-b4aea2555874","sid":"8d125294-5af0-434c-8c6b-29315d1fac7e"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"São Paulo,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766729304187,"categoryName":"Serviço ao Cliente - 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