Citizen Experience está à procura de um **Atendente Multitarefas** talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava! Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade! **Responsabilidades e atribuições** * Recepção e acolhimento do cidadão; * Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências; * Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ; * Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas; * Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito; * Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação; * Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento; * Participação de eventos internos e externos; * internos e externos. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet); * Boa digitação e uso de sistemas; * Boa comunicação oral e escrita; * Organização, disciplina e atenção aos detalhes; * Flexibilidade, dinamismo e facilidade com público; * Disponibilidade para aprender novos processos. Diferenciais: * Experiência com atendimento ao público; * Experiência com sistemas informatizados e plataformas digitais. **Informações adicionais** Vale\-Alimentação ou Vale\-Refeição Convênio Wellhub Psicólogos Zenklub Dental Uni Plano de Saúde Unimed Convênio Farmácias Medipreço Plataforma de Desenvolvimento Woli Day Off de aniversário Somos a **CiX \- Citizen Experience,** uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa. Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time! \#PraPessoas