ATENDENTE COMERCIAL

Descrição

Resumo da Vaga: A Ferragens Negrao busca Atendente Comercial para pós-venda, garantindo satisfação e fidelização dos clientes em uma empresa com 57 anos de tradição. Principais Destaques: 1. Paixão por atendimento e compromisso com resultados 2. Realizar atendimento proativo no pós-venda 3. Construir relacionamentos de confiança **Descrição da Vaga:** ---------------------- A Ferragens Negrao, uma das maiores distribuidoras atacadistas de materiais de construcao e ferragens do Brasil, esta em busca de um(a) Atendente Comercial altamente engajado(a) para integrar nossa equipe. Com mais de 57 anos de tradicao, a empresa e reconhecida pela qualidade dos seus servicos e pela vasta gama de mais de 35 mil itens distribuidos em 18 centros de distribuicao. Atendemos com excelencia os setores de construcao civil, industria e agropecuaria, sempre com foco em promover o crescimento de nossos clientes, fornecedores, colaboradores, acionistas e da sociedade. Nesta funcao, voce sera responsavel por proporcionar uma experiencia de pos\-venda excepcional, garantindo a satisfacao e a fidelizacao dos nossos clientes. Se voce tem paixao por atendimento e deseja fazer parte de uma empresa comprometida com resultados e qualidade, venha crescer conosco! Principais Responsabilidades: \- Realizar atendimento ao cliente de forma proativa no pos\-venda. \- Acompanhar solicitacoes ate a resolucao completa, zelar pela qualidade do servico prestado. \- Tratar demandas de garantia com eficiencia e precisao. \- Manter comunicacao clara e empatica, construindo relacionamentos de confianca. \- Registrar e acompanhar atendimentos nos sistemas internos, garantindo a organizacao das informacoes. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ * Ensino Médio completo. * Excelente comunicação verbal e escrita. * Habilidade em atendimento ao cliente e capacidade de resolução de problemas. * Organização, proatividade e atenção a detalhes. * Conhecimento básico em informática. **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- * Experiência anterior com atendimento ou pós\-venda; * Vivência com processos de garantia; **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- NAO **Benefícios:** --------------- * Refeição no local; * Vale Transporte (VT); * Estacionamento próprio; * Convênio Farmácia disponível após 3 meses; * Plano de Saúde disponível após 6 meses; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Parcerias de incentivo à Educação descontos especiais; * Liga (Copel) pacote de internet especial; * Sesc acesso a benefícios e atividades; * Day Off no aniversário **Local do Trabalho:** ---------------------- FERRAGENS NEGRAO COMERCIAL LTDA