Descrição
Resumo da Vaga:
Atue como ponto de contato técnico em suporte de legislação, garantindo resolução eficaz de dúvidas e problemas relacionados ao ERP, com foco em conformidade legal e eficiência operacional.
Principais Destaques:
1. Atuação em soluções que evoluem continuamente e moldam produtos para empresas
2. Ambiente colaborativo, dinâmico e orientado ao aprendizado contínuo
3. Foco em impacto real no negócio e desenvolvimento de confiança com clientes
**None:**
NaSenior, tecnologia é construída em times colaborativos, com autonomia, responsabilidade e foco em impacto real no negócio.
Você atua em soluções que evoluem continuamente, lidando com desafios concretos e participando das decisões que moldam produtos usados por milhares de empresas. Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior .
**SOBRE O DESAFIO :**
Na equipe de Suporte – Legislação, nosso compromisso vai além da resolução de chamados: atuamos como agentes de transformação, oferecendo soluções técnicas que asseguram conformidade legal, eficiência operacional e excelência no atendimento aos nossos clientes.
Valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado ao aprendizado contínuo.
Se você possui perfil analítico, atenção aos detalhes e interesse por tecnologia, já foi da área de RH, rotinas financeiras ou contabilidade esta pode ser a oportunidade ideal para sua carreira. Sua atuação será aplicada no atendimento de assuntos ligados à legislação contábil, fiscal e trabalhista.
**Principais responsabilidades:**
Atuar como ponto de contato técnico para clientes, garantindo a resolução eficaz de dúvidas e problemas relacionados ao ERP;
Gerenciar e priorizar atendimentos, assegurando o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente;
Colaborar com equipes internas na identificação de melhorias nos processos e funcionalidades do sistema;
Manter\-se atualizado quanto às legislações vigentes e às atualizações do ERP, disseminando esse conhecimento de forma clara e objetiva;
Desenvolver relacionamento de confiança com os clientes, compreendendo suas necessidades e superando expectativas;
Produzir conteúdos técnicos e escaláveis para apoio ao cliente e à equipe.
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ :**
Possua sólido conhecimento em legislação trabalhista, fiscal ou contábil;
Tenha vivência com rotinas de departamento pessoal, escrituração fiscal ou contábil;
Possua experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte técnico de sistemas ERP;
Esteja cursando ou superior completo em Contabilidade, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas;
Resida em Goiânia\-GO ou região metropolitana.
**O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CANDIDATURA :**
Experiência com o ERP UAU, especialmente nos módulos relacionados à legislação.
Conhecimento em obrigações acessórias e processos de fechamento contábil.
Habilidade em negociação e postura consultiva no atendimento.
Experiência no HCM da Senior.
**Nossos benefícios:**
Convênio Médico e Odontológico;
Seguro de Vida;
PPLR \- Participação nos lucros e resultados;
Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
TotalPass \- Benefício de academias e bem\-estar;
OnHappy \- Benefício de vantagens para viagens;
Banco de horas;
**Empresa cidadã:** Licença maternidade e paternidade estendida;
Assistência natalidade;
Assistência PET;
Universidade Corporativa Senior;
Plano de desenvolvimento de carreira.
**O nosso jeito Senior de ser:**
Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras
Somos mais Senior!
Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3\.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.
Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.
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