Resumo da Vaga: Atuar no acompanhamento operacional de manutenção de telemetria e vídeo telemetria, garantindo qualidade, prazo e padrões da empresa. Principais Destaques: 1. Acompanhamento operacional de serviços de manutenção de telemetria 2. Contato direto com técnicos e clientes para alinhamento 3. Organização e gestão de múltiplas demandas **Missão do Cargo** Atuar diretamente no acompanhamento operacional dos serviços de manutenção de telemetria e vídeo telemetria, garantindo que as atividades executadas pelos técnicos parceiros sejam concluídas dentro do prazo, com qualidade e de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa. **Principais Responsabilidades** * Acompanhar em tempo real a execução dos serviços de manutenção de telemetria e videotelemetria. * Validar o fechamento das ordens de serviço, conferindo registros, fotos e checklists enviados pelos técnicos. * Registrar informações em sistemas internos, assegurando que todos os dados estejam completos e corretos. * Manter contato direto com técnicos parceiros e clientes para alinhamento de agendamentos, status de serviços e ajustes operacionais. * Apoiar no controle de SLAs das manutenções, sinalizando atrasos ou inconsistências para os supervisores. * Garantir que as evidências de cada manutenção (documentos, fotos, relatórios) sejam arquivadas corretamente. * Auxiliar na conferência de informações que serão utilizadas para cobrança ou pagamento de serviços de terceiros. * Contribuir para a padronização das rotinas operacionais e para a redução de retrabalho. **Requisitos** * Experiência em rotinas operacionais ou administrativas, preferencialmente com agendamentos ou atendimento ao cliente. * Boa organização e capacidade de gestão de múltiplas demandas simultaneamente. * Comunicação clara e objetiva para contato com clientes e técnicos parceiros. * Conhecimento básico de ferramentas de gestão (planilhas, sistemas internos, plataformas de agendamento). * Proatividade e atenção a detalhes. ### **Benefícios de ser INFLEET** * Ambiente colaborativo e flexível * Day Off no mês de seu aniversário * Gympass * Auxílio Alimentação (No cartão caju) R$1000,00 * Auxílio no home office (No cartão caju) R$150,00 * Plano de Saúde e Odontológico (100% custeados pela Infleet)