Balconista/Atendente

* Atendimento ao cliente no balcão, com cordialidade e agilidade * Venda e embalagem de produtos da padaria * Organização e reposição de mercadorias *
- Customer service
- Cleaning
- Commuter assistance

Resumo da Vaga: Atuar ativamente com stakeholders, refinando necessidades para garantir soluções alinhadas aos objetivos de negócio e gerenciar o ciclo de vida do produto. Principais Destaques: 1. Engajamento crítico com stakeholders e levantamento de requisitos. 2. Elaboração do Roadmap e gestão estratégica do Backlog do Produto. 3. Criação de protótipos, testes funcionais e documentação técnica. Desempenhar papel ativo e crítico junto aos stakeholders, questionando, refinando e validando necessidades para garantir que as soluções propostas atendam aos objetivos de negócio. * Conduzir brainstormings, reuniões de levantamento de requisitos e sessões de refinamento com as áreas. * Quando necessário, realizar análise de negócio e modelagem de processos (BPMN, fluxogramas) para AS\-IS e TO\-BE. * Elaborar e manter o Roadmap do Produto em colaboração com a gestão e áreas de negócio. * Gerenciar e priorizar o Backlog do Produto, garantindo que ele esteja sempre refinado, claro e alinhado com a estratégia. * Escrever Histórias de Usuário, com critérios de aceitação claros e mensuráveis. * Criar protótipos das telas a serem desenvolvidas como apoio ao time técnico. * Realizar testes funcionais, validando se a solução implementada atende aos requisitos acordados. * Criar e manter documentação pertinente como Histórias de Usuário, Roteiros de Homologação, Manuais de Usuários, dentre outros. * Ser o elo entre as áreas de negócio e time técnico. Requisitos:* Formação superior completa * Experiência sólida como Analista de Requisitos ou funções similares em projetos de desenvolvimento de software. \- Desenho de solução para novos produtos e serviços, para posterior desdobramento em especificações funcionais para desenvolvimento de sistemas, com base em metodologia ágil;\- Conduzir estudos de personas e de comportamento;\- Compreender necessidades de usuários, motivações e comportamentos, transformando informações em insights e features. \- Técnicas de levantamento de requisitos;\- Capacidade analítica de dados;\- Capacidade de definição e negociação de prazos;\- Metodologias ágeis (Scrum e Kanban);\- Conhecimento de processos BPM;\- Gestão de backlog e definição de escopo por entrega;\- Capacidade de interação com múltiplos stakeholders. \- Conhecimento avançado em experiência de usuário;\- Conhecimento avançado em arquitetura de processos de negócio; Benefícios Vale Refeição/Alimentação Alelo; R$ 858,00 Assistência Médica Notre Dame Intermédica \| Hapvida – mensalidade 100% coberta para o colaborador e 50% para dependentes e assistência coparticipativa; Licença maternidade e paternidade estendida; Parcerias com Instituições de Ensino Superior e Escolas de Idiomas que oferecem desconto (para o colaborador e dependentes diretos); Convênio com Farmácias, Droga Raia e Drogasil com desconto em medicamentos (Univers \- App); Apoio a Certificações (de acordo com a área de atuação); Notebook fornecido pela Empresa; Bônus por indicação de profissionais; Programa de Realocação Interna.

João Silva
Indeed · HR