Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento receptivo e proativo a pacientes em ambiente de saúde, envolvendo tarefas administrativas e de suporte. Principais Destaques: 1. Recepcionar e acolher pacientes 2. Realizar agendamento de exames e consultas 3. Manter o local de trabalho limpo e organizado **Horários disponíveis:** * De segunda à sexta das 10h às 20h (com duas horas de almoço na sexta\-feira) * FERISTA \- de segunda à sexta das 08h às 18h (quando não está cobrindo férias) * 12x36 \- 7h às 19h * 12x36 \- 10h às 22h * De segunda à sexta\-feira das 14h às 20h e sábados das 07h às 13h **Atividades:** * Recepcionar a acolher o paciente; * Gerar o atendimento do paciente no sistema Tasy; * Realizarou fazer a impressão da liberação dos exames ou verificar elegibilidade; * Realizar a cobrança dos exames particular; * Atender as ligações telefônica com as demandas de paciente e médicos; * Realizar a entrega dos resultados dos exames; * Realizar o agendamento dos exames e consultas; * Manter o local de trabalho limpo e organizado * Gerar as notas fiscais dos exames particular e encaminhar para o paciente; * Gerar declaração de comparecimento sempre que solicitado; * Realizar a solicitação de materiais de escritório; * Realizar a conferência do relatório de cadastro duplicado; * Auxiliar as outras recepções sempre que houver necessidade; * Auxiliar os novos colaboradores nos treinamentos de atendimento; * Realizar a entrega da pesquisa de satisfação do paciente; * Protocolar para a recepção central os resultados não retirados no dia; **Requisitos:** * Ensino médio completo (caso tenha graduação ou técnico na área da saúde e um diferencial); * Conhecimento básico em informática (pacote office); * Ter experiência em recepção hospital ou em alguma área da saúde (guias de autorização, operadora de saúde); * Competência comportamentais: empatia e paciência, comunicação eficaz, saber trabalhar em equipe e ter proatividade para identificação e resolução de problemas; Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Tem disponibilidade para qual horário? Local do trabalho: Presencial