Auxiliar de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar com atendimento ao cliente por diversos canais, prestando informações, registrando solicitações e zelando pela satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Oportunidade de trabalhar com atendimento multicanal e suporte administrativo. 2. Buscamos organização, proatividade e excelente comunicação. 3. Diferenciais: conhecimento em Marketplaces e técnicas de negociação. **Descrição da Vaga – Atendimento ao Cliente** **Setor:** Atendimento **Cargo:** Assistente de Atendimento / Atendimento ao Cliente **Local:** AutoEquip / Itu SP **Regime:** CLT **Horário:** Período Integral **Principais Responsabilidades** * Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e\-mail e presencialmente, quando necessário; * Prestar informações sobre produtos, serviços, prazos e processos da empresa; * Registrar e acompanhar solicitações, pedidos, reclamações e dúvidas dos clientes; * Encaminhar demandas para os setores responsáveis, garantindo retorno dentro dos prazos; * Manter o sistema atualizado com registros de atendimento; * Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao setor; * Zelar pela qualidade do atendimento e pela satisfação do cliente. **Requisitos** * Ensino médio completo (desejável superior em andamento); * Experiência prévia com atendimento ao cliente; * Organização, proatividade e cordialidade; * Boa comunicação falada e escrita \- Uso correto da língua portuguesa; **Diferenciais** * Conhecimento em Marketplaces (Mercado Livre, B2W, Magalu e Shopee) será um diferencial; * Experiência em técnicas de persuasão e negociação serão diferencias para a vaga. * Experiência com atendimento via WhatsApp; * Facilidade para trabalhar em equipe. Por último, aqui estão alguns dos nossos benefícios: * Benefícios: * •Vale Alimentação * •Refeição na empresa * •Café da Manhã * •Vale Transporte/Auxílio Combustível * •Seguro de Vida * •Convênio Médico * Subsídio para Educação \* * Tipo de vaga: Efetivo CLT * Salário: 2\.107,00 * De segunda a sexta feira período integral \+ Sábados alternados \* * Envie seu currículo para: * vagas@autoequip.com.br ou * 011 914145704 * AutoEquip \- Itu/SP Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.200,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Auxílio\-educação * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial