Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para cadastro e atualização de produtos em e-commerce/marketplaces, com atendimento ao cliente e suporte nas rotinas operacionais.
Principais Destaques:
1. Experiência com cadastro de produtos em e-commerce/marketplaces
2. Atendimento ao cliente via chat, WhatsApp e telefone
3. Suporte em rotinas operacionais e criação de materiais com Canva
Requisitos:
* Experiência ou familiaridade com cadastro de produtos em e\-commerce/marketplaces
* Conhecimento básico em Canva
* Boa comunicação para atendimento ao cliente
* Conhecimento básico em informática (Excel básico é necessário)
Principais responsabilidades:
* Realizar cadastro e atualização de produtos nas plataformas de e\-commerce (Marketplace), como Magazine Luiza, Mercado Livre, Casas Bahia, Amazon e Shopee
* Garantir a qualidade das informações dos produtos (títulos, descrições, imagens e categorias)
* Monitorar os pedidos nas plataformas, acompanhando status, prazos e possíveis tratativas
* Atender clientes via chat, WhatsApp e telefone, auxiliando em dúvidas, pedidos e pós\-venda
* Apoiar na organização e padronização dos anúncios
* Auxiliar na criação de materiais simples utilizando Canva
* Dar suporte nas rotinas operacionais do e\-commerce
Horário: Segunda a sexta, das 08:00 as 18:00 e sábado das 08:00 as 12:00 (sábados alternados).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.500,00 \- R$3\.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial