Analista de Infraestrutura

Descrição

Resumo da Vaga: Suporte técnico de nível intermediário a usuários, diagnosticando e resolvendo incidentes de hardware e software, e administrando infraestrutura local. Principais Destaques: 1. Prestar suporte técnico de nível intermediário 2. Atuar na administração básica de ambientes de infraestrutura 3. Apoiar projetos de atualização tecnológica e rollout de equipamentos Atividades: * Principais responsabilidades; * Prestar suporte técnico de nível intermediário a usuários; * Diagnosticar e resolver incidentes de hardware e software; * Atuar na administração básica de ambientes de infraestrutura local; * Apoiar a padronização de processos e documentação técnica; * Monitorar recorrência de incidentes e propor melhorias; * Apoiar projetos de atualização tecnológica e rollout de equipamentos; Requisitos * Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; * Experiência prévia em suporte técnico e infraestrutura; Escolaridade Mínima: Ensino Superior