Assistente Suporte a Vendas

Descrição

**Responsabilidades:** Apoio a Equipe de Vendas: * Realizar atendimento telefônico para clientes e equipe, fornecendo orientações e repassando demandas. * Apoiar cadastros de clientes e gerir o estoque de materiais de merchandising, controlando entrada e saída. * Suportar atividades administrativas, como atualização de rotas, solicitação de alterações cadastrais, e geração de pedidos e bonificações. Apoio Administrativo: * Realizar cotações e suporte logístico para viagens e eventos, incluindo cotação de hotéis e organização de documentos. * Emitir e solicitar notas fiscais de brindes, gerenciar documentos (multas, comodatos, malotes) e preparar relatórios operacionais. * Acompanhar indicadores e gerenciar campanhas promocionais, repassando informações à equipe comercial. Gestão de Informações e Controle de Indicadores: * Monitorar e registrar indicadores de desempenho e repassar relatórios de vendas, produtividade e qualidade dos serviços. * Acompanhar e corrigir processos de atendimento e operacionais junto ao Call Center e outras áreas de suporte. * Utilizar sistemas internos (SAP, BW, Power BI) para análise e controle dos dados e indicadores. **Requisitos:** **Formação:** Ensino médio Completo **Informática:** Conhecimento Intermediário (Excel, Word e Power point, SAP e BI) **Experiência desejável:** Rotinas administrativas da área comercial Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Vale Alimentação * Vale Transporte * Vale Refeição * Plano de Saúde * Plano Odontológico * Seguro de Vida