Resumo da Vaga: Buscamos Supervisor(a) Operacional com perfil de liderança e experiência em operações de Telecomunicações para supervisionar equipes e garantir metas. Principais Destaques: 1. Empresa com 30 anos de mercado e em plena expansão 2. Perfil de liderança e orientação a resultados 3. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento Somos uma empresa com **30 anos de mercado**, em plena expansão com o **Plano Brasil**, atuando nos estados do **RS, SC, SP, RJ, MT, MS e MG**. Buscamos um(a) **Supervisor(a) Operacional** com perfil de liderança, forte orientação a resultados e experiência em **operações de Telecomunicações**. **Diversidade importa:** Pessoas com Deficiência (PCD) e/ou Reabilitadas são bem\-vindas. Se você tem perfil de liderança, gosta de desafios e quer crescer junto com uma empresa em expansão, essa vaga é para você. **Responsabilidades e atribuições** **Principais responsabilidades:** * Supervisionar equipes de técnicos de campo e/ou backoffice em atividades de instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações (fibra óptica, rádio, dados e voz). * Garantir o cumprimento dos prazos e metas operacionais (SLA, produtividade, qualidade, segurança e custo). * Acompanhar indicadores operacionais e propor planos de ação corretivos e preventivos. * Controlar escalas de trabalho, deslocamentos e uso de recursos (veículos, materiais, equipamentos). * Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe. * Apoiar a gestão da qualidade e segurança do trabalho em campo. * Elaborar relatórios operacionais e participar de reuniões de resultados com a gestão. **Requisitos e qualificações** **Requisitos:** * Ensino técnico completo em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas correlatas. (Avaliarmos) * Experiência em liderança de equipes operacionais no setor de telecom. * Conhecimento de infraestrutura de rede (FTTH, GPON, metálica, rádio, etc.). * Habilidade com ferramentas de gestão de equipes e indicadores (Excel, Power BI, sistemas de ordens de serviço). * CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos. **Informações adicionais** **Quanto a benefícios trabalhamos com:** * Seguro de vida; * Vale alimentação; * Vale transporte; * Plano de saúde Unimed; * Plano Odontológico. Muito prazer, somos a Brasil TecPar! Há três décadas estamos na emocionante missão de **simplificar a vida com tecnologia e conectividade** transformando o futuro digital do Brasil. Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país. Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good! Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.** Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial. Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos? \#VemSerUmTecFriend