Resumo da Vaga: Gerenciar e despachar ordens de serviço, otimizar rotas e apoiar equipes técnicas, garantindo comunicação estratégica e eficiência operacional. Principais Destaques: 1. Oportunidade de atuar em ambiente dinâmico 2. Contribuir para a eficiência operacional 3. Foco em satisfação dos clientes **O que você vai fazer:** ------------------------- * Gerenciar e despachar ordens de serviço para atendimentos em campo; * Confirmar agendas com clientes, garantindo uma experiência positiva; * Analisar previamente as OS para assegurar qualidade e assertividade; * Otimizar rotas e apoiar na produtividade das equipes técnicas; * Acompanhar atendimentos e monitorar prazos e indicadores; * Atuar na tratativa de ordens improdutivas e antecipação de agendas; * Manter comunicação clara e estratégica com clientes, técnicos e supervisão. ### **O que buscamos:** * Ensino Médio completo; * Ensino Superior em andamento ou concluído será um diferencial; * Experiência com agendamento, despacho ou suporte a equipes externas; * Vivência em telecom será um diferencial; * Conhecimento em Pacote Office (Excel); * Perfil organizado, comunicativo, com senso de urgência e foco em resultados. Aqui você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e satisfação dos clientes. ### **Regime de Contratação:** CLT ### **Benefícios:** Refeitório, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Vale Transporte ### **Departamento:** Operacional